安卓手機主選單鍵和返回鍵失靈,怎麼辦?
nfosk2964 發表于 動漫2022-07-21
如果手機按鍵失靈,建議您:
1。若是執行某程式時,無法使用返回鍵退回上一介面或退出,建議單擊主螢幕鍵(HOME鍵)退回到待機介面,重新進入該程式嘗試。
2。將手機關機重啟。
3。若手機的返回鍵、選單鍵或最近應用程式按鍵、HOME鍵均無法使用,建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試。
4。若無效,請您備份手機中資料(聯絡人、圖片等),將手機恢復出廠設定。若問題依然存在,有可能是內部硬體出現問題,建議您攜帶手機三包憑證,將手機送至就近的三星服務中心由工程師檢查機器。