酒店應知應會包含哪些方面?鄉音鄉土龍口情2019-09-15 03:11:48

酒店管理是最主要的,一個酒店的正常運營離不開嚴格,有序的管理,每個人在自己的崗位上盡職盡責,熱情的服務態度,讓人有回家的感覺。讓客人有再次光臨的衝動,其次在營銷方面要有自己的特色,打造出品牌酒店,讓消費者更多的瞭解自己,從而招攬更多的客人光顧,再就是定期打折,辦理會員優惠,抓獎等促銷手段,讓客人有回頭率。

酒店應知應會包含哪些方面?江西旅者2019-09-15 10:16:12

酒店是每個人都會有機會去住的,所以必須要乾淨整潔,這是最重要的,沒有一個乾淨的地方,誰敢入住,其次是服務要周到,不要認為住客的要求一直推脫,這樣酒店信用就會出現危機,當然價格優惠活動也必須適當,不然太貴了都都不敢進門了。