卡魯尼2021-11-26 13:01:53

1、復購率定義

按照使用者計算： 在某時間視窗內重複消費使用者（消費兩次及以上的使用者）在總消費使用者中佔比

重複消費使用者的定義，又分為兩種：

（1）按天非去重，即一個使用者一天產生多筆付款交易，則算重複消費使用者。

（2）按天去重，即一個使用者一天產生多筆交易付款，只算一次消費，除非在統計週期內另外一天也有消費，才算重複消費使用者。

按天非去重，是目前b2c網站統計資料常用計算方法，相對計算出來的重複購買率要高於第二種。

按照交易計算： 在某時間串列埠內重複消費交易次數在總交易次數中佔比

舉例：比如在某個季度中。一共產生了100筆交易，其中有20個人有了二次購買，這20人中的10個人又有了三次購買，則重複購買次數為30次，重複購買率為30%