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作者 | 海貓君

你在和人聊天時,會發生這種情況嗎:

在社交場合遇到陌生人,不知道跟別人聊啥,別人主動跟你聊時,也不知道接啥,聊兩句就沒話了。

跟心儀物件聊天時,只會發「 在嗎、忙不、早點睡 」,被回覆的永遠都是「 呵呵、睡覺、去洗澡 」。

當一群人在聊天時,自己一開口就冷場,場面一度十分尷尬。

於是你買了很多課學溝通技巧,

上課時感覺醍醐灌頂,

但真要用時,卻又是腦袋一片空白。

溝通高手,都擁有這個核心思維

一些話術、技巧或許能勉強應付部分場合,

但解決不了根本問題。

這裡給大家分享一個親測有效的

核心思維。

當你擁有這種思維,

不僅能讓

你在溝通時揮灑自如

還能幫你

在面對生活中各種問題時遊刃有餘。

這個溝通思維源自

即興戲劇。

就是兩個或多個演員,在沒劇本的情況下,

直接上臺表演,

由觀眾現場出題,

演員自己即興推動情節。

在即興戲劇裡,有個

最根本的原則

就是表演過程中,

絕不能說“No”。

因為一旦說”No“,這天就聊死了,

劇情便無法推動下去。

那不能說”No“,該說啥呢?

這就需要這個神奇的魔咒:

“Yes…And”

中文就是

“是的,而且”。

美劇「生活大爆炸」中,

學霸Sheldon在生活中無法和人順暢交流,

於是讓學過表演的Penny用即興戲劇的方法教他。

Penny就開始一個場景,她扮演一個鞋店老闆:

溝通高手,都擁有這個核心思維

Penny和Sheldon即興戲劇

https://www。zhihu。com/video/1069968582321967104

在劇中,Penny就運用了

“Yes...And”

思維:

“還好我們又賣鞋又賣酸奶。”

但Sheldon沒有完成

“Yes...And”

導致劇情無法繼續下去。

在即興戲劇中,無論舞臺上發生什麼,

其他演員做了什麼,說了什麼,

你要立刻地接受。

在這個基礎上再去發揮、表演,然後你的同伴,

就可以再接受你新的資訊,把劇情推動下去。

這種理論也能在生活中運用,因為

生活也是沒劇本的。

我們先接納對方的狀態:“

是的”

,然後把自己放進去,

創造一個更好的未來:

“而且”

在跟別人溝通時,

先認可對方,再給出建設性的資訊。

舉一些

“Yes...And”

在生活中運用的例子:

1.戀愛

我一個女生朋友,新交的男友很愛爬山,

但她自己不喜歡,當男友找她週末一起去爬山時,她這樣說:

我不愛爬山, 但我很好奇你到山頂後看到的風景, 你到山頂後能給為我拍些照片嗎, 我就在XX咖啡館等你,你下來後我們一起去吃飯, 想聽你講你爬山的經歷。

你看,雖然拒絕了對方,但把劇情推動下去了,

這就是

“Yes...And”

在戀愛中的用法。

我們在一起,構建一個創造性的場景,改造他人,

先把自己放進去,提出創造性的解決方案。

2. 職場

職場中,經常會有同事提出我們不認同的方案,

這時不要直接否定,因為

可能會浪費一個好主意。

我們可以

先幫他想這個方案怎麼落地,幫他完善。

可能在

我們共同討論怎樣落地時,

大家會發現這個方案不可行,這時再改變方向。

我們公司在

頭腦風暴

時,

會讓每個人先提一個自己的想法,

大家會順著做一些發散。

結果有時本是無意的一句話,

但因為不斷擴充資訊,就變成一個好的idea。

3. 遊戲

在玩狼人殺時也可以用這個方法,如果你是狼人被懷疑:

李雷

,我覺得你是狼人!”

“嗯嗯,然後我覺得Tom是很可疑的,因為他說話一直很緊張。”

不要直接否定對方,

當你認同對方觀點時,

對方會本能得對你產生好感,

因為他覺得你尊重了他的觀點。

然後會認真聽你發言,投票時也大機率不會投你。

溝通高手,都擁有這個核心思維

生活中,當我們遇到自己不認同,

或不熟悉的觀點建議,

通常會選擇遮蔽。

就算當時表面認同,但潛意識還是抗拒。

那些新的觀點建議,會從左耳朵進右耳朵出,

根本沒進入大腦,更別說用大腦去分析。

因此,

不建立“Yes...And”思維,

學再多溝通技巧也是徒勞。

“Yes…And”是要我們接納別人的想法和失敗,

而不是要時刻想著反擊和嘲諷。

不僅是一種溝通方式,

更是一種積極看待世界、解決問題的態度。

和人打交道,是我們每天都要做的事。

時刻記住與他人是

合作關係

所以我們要彼此

激發想法、產生共鳴,

導演出自己高水平的即興表演。

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