夏一陣風 2015-04-26

您好，很高興為您解答：

首先我們講一下人力資源管理的概念

人力資源管理，就是指運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。

從學科體系上分，人力資源管理通常包括以下具體內容：

（1）崗位分析與設計。 （2）人力資源規劃。 （3）員工招聘與選拔。

（4）績效考評 （5）薪酬管理。 （6）員工激勵。

（7）培訓與開發。 （8）職業生涯規劃。 （9）人力資源會計。

（10）勞動關係管理。

這其中有人力資源管理工作的六大主要模組：

①人力資源規劃 ②招聘與配置 ③培訓與開發

④績效管理 ⑤薪酬與福利 ⑥勞動關係

人力資源規劃

廣義：分長期規劃（5年以上）、短期規劃（1年及以內介於長期和短期之間的為中期規劃。

狹義：企業從戰略規劃和發展目標出發，根據其內外部環境的變化，預測企業未來發展對人力資源的需求，以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動過程。

從內容上：分戰略發展規劃、組織人事規劃、制度建設規劃、員工開發規劃、費用規劃。

在我們工作當中實際上是把三種定義結合起來使用的。我們根據公司的戰略目標，分解到人力資源方面成為人力資源戰略，為實現這一戰略目標，我們對未來組織中的人員供需做個充分的預測。

通常我們人力資源規劃工作從如下方面著手撰寫：

規劃專案

主要內容

總體規劃

人力資源管理的總體目標和配套政策

配備規劃

中、長期內不同職務、部門和工作型別的人員分佈狀況

離職規劃

因各種原因離職的人員情況及其所在崗位情況

補充規劃

需補充人員的崗位、數量和對人員的要求

使用規劃

人員晉升、晉升時間、輪換工作的崗位、人員情況和輪換時間

職業規劃

骨幹人員的使用和培養方案

勞動關係規劃

減少和預防勞動爭議，改進勞動關係的目標和措施

培訓開發規劃

確定培訓物件、目的、內容、時間、地點和講師等

績效與薪酬福利

標準、衡量方法、薪酬、工資總額、福利以及績效的關係等

2。招聘與配置

定義：招聘：按照企業經營戰略規劃的要求把合適、優秀的人才招進企業來，配置：把合適的人放在合適的崗位上。簡單說就是按照企業經營戰略規劃的要求，把合適、優秀的人才招進企業，並把合適的人放在合適的崗位上。

但是招聘工作遠沒有大家想象的那麼簡單：招聘=招人？很顯然，只要有點人力資源常識的人都知道這中間是不能劃等號的，那麼我們的招聘與配置工作究竟還包含了哪些內容呢？

①根據組織規劃進行崗位分析 ②招聘需求分析

③招聘程式和策略 ④招聘渠道分析與選擇

⑤招聘實施 ⑥特殊政策與應變方

⑦離職面談 ⑧降低員工流失的措施

3。培訓與開發

定義：是指一個企業或組織團體在組織團體現有的人力資源基礎上，依據企業戰略目標、組織結構變化，對人力資源進行調查、分析、規劃、調整，提高組織或團體現有的人力資源管理水平，使人力資源管理效率更好，為團體（組織）創造更大的價值。

我們培訓與開發工作的內容：

①培訓需求的調查與評估 ②培訓程式與策略

③培訓的方案設計、系統方法 ④培訓組織實施

⑤培訓考核 ⑥總結評估

4。績效管理

定義：是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續迴圈過程。

績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。從績效管理的過程中提升個人的素質、能力，達成企業的戰略目標。

績效考核是績效管理模型發揮效用的關鍵，只有建立公平公正的評估系統，對員工和組織的績效做出準確的衡量，才能對業績優異者進行獎勵，對績效低下者進行鞭策，如果沒有績效評估系統或者績效評估結果不準確，那麼將導致激勵物件錯位，那麼整個激勵系統就不可能發揮作用了。

績效管理的工作內容：

①績效管理準備 ②績效管理動員

③績效管理培訓 ④績效管理的輔導、實施

⑤績效考評 ⑥考核結果彙總

⑦績效面談 ⑧績效考核總體評估改進

5．薪酬管理

定義：是指員工向其所在單位提供所需要的勞動而獲得的各種形式的補償，是單位支付給員工的勞動報酬。薪酬包括經濟性薪酬和非經濟性薪酬兩大類，經濟性薪酬分為直接經濟性薪酬和間接經濟性薪酬。

直接經濟性薪酬是單位按照一定的標準以貨幣形式向員工支付的薪酬。

間接經濟性薪酬不直接以貨幣形式發放給員工，但通常可以給員工帶來生活上的便利、減少員工額外開支或者免除員工後顧之憂。非經濟性薪酬是指無法用貨幣等手段來衡量，但會給員工帶來心理愉悅效用的一些因素。

薪酬管理的內容：

①工作分析、崗位價值評估 ②崗位分層級

③崗位標杆設定 ④計算層級薪酬總和

⑤薪酬結構確定 ⑥薪資格式設定

⑦薪資計算 ⑧保險（養老、醫療、工傷、生育、失業）

⑨其他福利專案的設定

6。勞動關係管理

定義：是指傳統的籤合同、解決勞動糾紛等內容。勞動關係管理是對人的管理，對人的管理是一個思想交流的過程，在這一過程中的基礎環節是資訊傳遞與交流。透過規範化、制度化的管理，使勞動關係雙方（企業與員工）的行為得到規範，權益得到保障，維護穩定和諧的勞動關係，促使企業經營穩定執行。

企業勞動關係主要指企業所有者、經營管理者、普通員工和工會組織之間在企業的生產經營活動中形成的各種責、權、利關係：所有者與全體員工的關係；經營管理者與普通員工的關係；經營管理者與工人組織的關係；工人組織與職工的關係。

勞動關係管理的工作內容：

①國家相關法律法規的宣傳、引導 ②組織關係和社會關係協調

③組織關係和部門關係協調 ④組織關係和員工關係協調

⑤部門關係和員工關係協調 ⑥勞資談判

⑦工會化和勞資談判 ⑧綜合企業文化建設

用上述簡短通俗的文字對人力資源管理工作的內容做了簡單的詮釋，均為結合自己的工作實踐和相關理論得來，希望能為更多的人力資源工作者、關注人力資源管理發展的社會人士以及對人力資源管理產生疑問的迷茫者有所幫助，文中理論指導如有錯誤歡迎大家予以斧正。

高頓 2020-01-18

白羊66888 2020-04-03