) 事前的謹慎包含著事後的寬恕(德國)2) 事前的謹慎,勝於事後的追究(日本)3) 走路朝前看,做事往後想4) 謹慎的人才能穩操勝券(斯梯爾)5) 機運永遠戰鬥在謹慎者一邊(歐里庇得斯)6) 慎而思之,勤而行之(唐·白居易)7) 舉大事必慎...
出的人和不出的人心意是完全不一樣的,不要去介意,願意做和勉強做意義又不一樣...
我現在也處在這種狀態這個具體要看你緊張和害怕的時候是想到了什麼,是什麼人或事引發了你的恐懼感,如果心理經常處在這樣的狀態,建議還是找專業的心理諮詢師諮詢...
下面是這本書關於服務質量提升的三個核心問題:1、服務的品質的三個層次2、引導客戶的事前期待形成合理預期3、最佳化客戶的體驗形成良好的事後評價一、服務品質的三個層次前面提到,服務的品質也就是質量由兩個要素、顧客的事前期待和實際評價的吻合程度決...