新手釣魚人2022-10-08 10:29:14

1、如果ETC扣費失敗，可以寫申訴信到高速公路管路局申訴；

2、如果ETC現場扣費失敗，可以根據工作人員的指引，到MTC或人工通道刷卡或現金補繳；通行後並不會造成二次扣費，並且下次透過ETC通道時，之前的通行資訊會被覆蓋，不會影響後續使用；

3、如果不是現場扣費失敗，到可以ETC辦理點或銀行網點進行補繳；

4、如到ETC扣款失敗，要記得擷取扣款失敗的頁面，方便以後檢視，同時避免事後糾紛和罰款；

5、另外，扣款失敗要檢查ETC的故障原因，是否存在失磁的情況，及時聯絡工作人員處理。



網上如何補繳ETC

ETC欠費，可以透過微信或支付寶進行補繳。

支付寶

1、開啟支付寶，在主頁中找到“更多”選項；

2、進入“更多”業務板塊後，找到“城市服務”程式；

3、進入“城市服務”後，點選“路橋ETC”或高速“ETC”；

4、進入該業務版塊後，可以從“賬戶管理”選項中查詢欠費記錄，進行補繳即可。

微信

1、開啟微信，點選右下角的“我”，然後點選“支付”；

2、進入“支付”頁面後，選擇“城市服務”；

3、找到“車輛服務”中的ETC選項，點選進入後選擇“粵通卡”程式；

4、在“我的服務記錄”中，即可查詢欠費資訊，點選進行補繳即可。