使用者61629865036532021-07-16 13:18:21

綜合複試

綜合複試，一般會採取筆試答題及情景模擬等形式對應聘者進行有目的的考核。

①筆試題測試

筆試的內容一般包括專業、英語、時事政治、語文、數學、歷史、地理等。筆試結束後，航空公司的工作人員會以簡訊或電話的方式通知應聘者是否合格，並告知下次面試的時間和地點。有些航空公司在筆試淘汰一部分應聘者後，還會增加心理測試環節，有時對男生還會增加一項體能測試。

②情景模擬

情景模擬是指透過考試的應聘者，在這輪考試當中，被隨機的分成幾組，一般是六到十個應聘者一組，進行話題討論。考官給出一到幾個問題，讓應聘者在一定的時間內（一般一個小時左右），在既定的背景下或圍繞給定的問題展開討論並解決這個問題，來檢查應聘者的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩定性、處理人際關係的技巧、非語言溝通能力（如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等）等方面的能力、素質和個性特點是否到達用人崗位的相關要求，由此來綜合評價考生之間的優劣。透過這輪考試的應聘者進入終審面試。

③男生體能測試

考慮到男生有時會兼任空中保衛職務，所以有的航空公司還要對男生進行體能測試專案。測試內容包含有單槓、雙槓、折返跑、3000米等。一般測試標準為：單槓4個、雙槓7個、5*10米折返跑55秒（含）、3000米跑17分（含）等。

應答及心理素質測評

①問題答疑

問題答疑通常是航空公司考查應聘者涉及應聘職位的各方面素質，包括應變能力、觀察能力、耐心、責任心、奉獻精神、專業素養等。對所應聘職位的真實理解和認識深度。而這類題目回答時靈活性較大，基本上沒有固定的標準答案，只能根據每個應聘者的個人情況進行回答，所以平時的用心積累相當重要。

②心理素質測評

在面試時，有些航空公司會有心理素質測試專案。一般都會採用提問測試，這種方法比較常用，但也可能會有題目測試，招飛行員時還可能涉及儀器測試。應聘者對問題的反應要靈敏快速，理解力強。這個環節主要是考查應聘者的心理狀態、性格特徵、情緒穩定性等，所以較強的心理素質無疑會給航空面試助力。只要應聘者事先有所準備，也不要過於擔心這個環節。對航空人員來說，不僅要求在形象、氣質、專業文化等方面符合招聘條件，還要有良好的服務意識、職業潛力、心理承受能力與處理突發事件的果敢、表現力等素養。