操作步驟/方法
1。確定公交卡是不是真的丟了,一旦掛失後就不能解掛。
2。撥打城市一卡通客服電話,進行掛失。3。掛失時需要身份證號和辦卡時設定的使用者卡密碼。
4。掛失成功後會返回12位的掛失憑證。
5。本人需攜帶身份證和掛失憑證號到就近的網點補辦新卡。
6。工本費18元,舊卡餘額會在辦完新卡24小時後轉入新卡。
如果實名的可以去辦理點掛失,不是實名的丟了就沒了
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