愛玩的天平座2019-10-09 10:55:23

跟旅遊團旅遊沒趕上飛機，要看具體情況。如果是去乘的飛機，可以找當地報團的旅行社，說明情況，跟旅行社協商看看能不能退除了機票以外其他的費用。如果是回程的飛機，就要看什麼原因導致沒趕上飛機，如果是由於旅遊團中的司機跟導遊原因沒趕上飛機的，就要及時通知旅行社，與旅行社溝通協商解決承擔相應的費用。如果是由於個人原因沒趕上飛機，就要由自己承擔一切後果。

全球漫遊友2019-10-22 21:33:52

跟團遊沒趕上飛機，確實是一件很遺憾的事情，處理不當不僅會產生糾紛而且可能有些損失，我來談談如何解決吧。

一、可能出現的情景大致有兩種。

1、出發匯合時，沒有按時到達出發聚集地，造成誤機，這是跟團游出現“誤機”中最有可能發生的情形。

2、旅行途中轉場時，沒有趕上下一行程的航班，這種情形相對較少。

二、解決辦法。

發生“誤機”，未能及時的趕上航班，無論是遊客還是旅行社都是不願意發生的事情，所以一旦發生這種情況，第一時間是先解決問題，如何以最低損失和最快的捷徑來補救行程，此刻不能去抱怨和扯皮，否則將錯失更大的補救機會。

1、如果是在出發時因故（比如堵車、晚點等）已經明顯感覺不能按時到達匯合點，請儘快與領隊聯絡，通知領隊先做好預防補救錯失，領隊可能在機場留人等待，嘗試機票能否改簽等措施；

2、未能在飛機值機截止前抵達，旅遊團已經登機出發，旅行社能夠採取的彌補措施是：能改簽的情況下一定會改簽機票，如不能改簽，重新預訂最近時間的機票；

3、改變擬飛行程，直接飛往第二目的地提前到達，等候旅遊團再次匯合。

4、如果是旅行途中轉場時出現誤機，處理辦法參照以上建議處理。

三、責任。

出現誤機不能趕上飛機，責任很好劃分，一般來說旅行社都會在出發前列印注意事項，並簡訊或電話通知，現在一般還會在出發前組建“微信群”便於溝通，所以出現誤機的情況，多發生在遊客方面。

如果屬於旅行社資訊傳遞錯誤或者組織錯誤，遊客不需要操心，旅行社肯定會想辦法安排出行。

如果是遊客這方面產生的問題，必要時可能要承擔一定的費用，比如機票改簽費，重新預訂機票費。

如果是誤機，遊客放棄旅行，很難退費，因為飛機票、食宿等費用已經支付給第三方了，即使能退回部分費用，也非常少。

四、經驗提醒注意事項。

1、不僅是組團出行，即使是平時個人單獨出行，一定要按照規定的時間提前到達機場，飛機是按點起飛不等人的；

2、切記要根據天氣和交通狀況選擇交通工具，不要按照經驗辦事，比如大霧、雷雨天氣，城軌、地鐵要優於大巴、公交；

3、如果已經到達機場完成值機，但因購物延誤了時間，要儘快求助機場工作人員，走“綠色通道”，快速抵達登機口。

4、發生或者預計將要發生誤機，一定不要抱怨和責備，要先想法溝通採取補救措施，這樣對自己更有利。

以上就是關於跟團遊誤機的經驗分享，請參考，歡迎朋友們補充。