充電卡丟失,可以查到卡號,但是不能補辦,裡面的錢作廢,怎麼辦?
齊鳳律師 發表于 科學2021-12-24
是實名制的嗎?實名制應該是可以補辦,如果不是實名,只能自認倒黴了。關注我,獲取更多法律知識。今晚八點頭條直播間法律問題免費諮詢。
認倒黴。
卡和電錶是匹配的,撿到卡了,裡面的錢也不能用。
卡只是一個賬號,和銀行卡一樣,錢在賬戶裡,卡本身裡面並沒有錢。你可以補一張卡,然後把賬號裡面的錢再和新卡關聯,就可以了。如果電網不給做,那就是他們張黑掉你的錢,你可以投訴,裡面的錢不可能作廢。
類似的,我經歷過的,我原來有一張聯通電話卡,因為過期停機了,我問客服我裡面的錢呢,他回答過期了清零了。我說,事實上我賬戶是有錢的,你數字上給我清零,難道你們把錢也取出來撕掉了嗎?如果沒撕掉,我就問你我的錢,不是賬戶的數字,是實體的錢在哪?後來他們同意把餘額給我轉到另一個賬戶去。
所以,你要諮詢電網,你裡面的電在哪?你要拿回來,他會給你個新卡,然後把賬戶裡面的錢轉過來。
打供電局熱線,95598,客服會提供最權威的建議;如果他們不能,按“投訴”選項等回覆;再不能解決,打12345政府熱線找消委會。