酒店裡面的女賓部是做什麼的?
乘風破浪的海燕Lg 發表于 農業2022-08-22
女賓部是負責為女性客戶服務的部門,比如泡澡搓背,女賓部的服務員就負責為客人引路,寄存衣物手機等貴重物品,然後囑咐注意相應的安全事項。
在服務的過程中要會察言觀色,腦子靈動一點,如果有客人需要搓背,按摩之類的,就先報價給她,客人願意接受就為她服務,不願意就隨她。
在服務的過程當中可以適當的推薦一下其它專案或者洗浴護膚品,注意要適當!適可而止,察言觀色,因為有些客人不喜歡被推薦,以免讓客人排斥產生不愉快的消費體驗。
最後是負責打掃區域的衛生,布草送洗消毒等