使用者5809917429096922021-07-04 14:28:50

關鍵業績指標KPI：

Key Performance Index

關鍵績效指標，是透過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業績效管理的基礎。關鍵績效指標是用於衡量工作人員工作績效表現的量化指標，是績效計劃的重要組成部分。完成目標管理的重要的評價指標。