使用者38083484159979842020-05-31 07:57:59

顧名思義，協調員的職能部門就是代表銷售部聯絡客戶與其它部門的協作，在店內負責實際操作和運轉，其重要性主要體現在：

1． 銷售部的職能代表，提高銷售人員的外銷效率；

2． 負責銷售人員的部分案頭工作，具體執行和實施客戶的要求；

3． 銷售部在酒店內部的公關代表，起穿針引線的作用；

4． 及時瞭解客戶或使用者的資訊及反饋，上報管理層，及時調整工作側重點和營銷政策；

5． 反映酒店內所出現或存在的問題，提高酒店的服務質量和管理水平；

6． 協調酒店與客人、客戶，銷售部與其它部門的關係，以起到穿針引線的作用；

7． 建立銷售的有利渠道，在與客戶接洽和聯絡之中，有意識地推銷酒店的產品，提高酒店的經濟效益。