溜冰一2022-01-06 12:27:47

前臺系統是一個描述客戶和公司人員互動的業務領域的名稱。前臺辦公室通常是這樣稱呼的，因為它們位於企業的前面或入口處，使客戶能夠方便地接觸到辦公室工作人員。根據公司的不同，這一業務的重要部分可以有多種用途，它通常是獲取客戶相關資訊的最佳場所。前臺的職員可以為員工分揀郵件前廳部可能有一個配備秘書或行政人員的入口服務檯。

這個主服務檯可以為新來的客戶或客戶提供幫助，並可以直接向正確的人員查詢。或者，部門中的所有人員都可以接受客戶援助方面的培訓；因為企業可能有許多職責，對所有人進行客戶服務培訓意味著幾乎總是有人可以幫助客戶。

樂樂2021-06-10 19:14:53

業務前臺是對業務工作洽談的接待部門。

使用者綠油油2021-06-10 19:14:45

業務前臺意思是在前臺做業務的