溝通能力的特點包括什麼?
我是前任幾 發表于 遊戲2023-01-30
其實沒有所謂的理想溝通之道,我們透過自己的經驗就會明白,有效的溝通方法絕不會只有一種。
那些成功的溝通者,有的看上去很嚴肅,有的看上去很幽默,有的人非常的外向活潑,有的則比較內向文靜,有的喜歡坦率直言,有的拐彎抹角,就像這世界上所謂的好音樂或者好藝術,都有多種的表現方式和解讀方式,溝通能力也分為很多種,透過觀察榜樣,學習新的有效的溝通方法是可以的,但是一味的模仿別人往往是南轅北轍,所以最重要的是找到自己的價值觀和溝通的風格。
溝通能力的特點包括:語言的交流,要讓雙方都能明白彼此表達的意思,那最好的語言交流,就是普通話,你不能一口地道的方言,讓對方聽不懂。
二是真誠,所謂真誠,就要讓對方感到你的誠意,不是隨便敷衍幾句就罷了,如是,對方才會真誠待你,達到溝通合作的目的。
三是要學會察顏觀色,如果一個人話題讓對方很反感,或者不願說下去,那就要及時剎車,換一個話題。
溝通能力還包括,學識,見解,對時局的認識等等。
1。傾聽,歸納,總結,理解對方的話 2。找對方話裡的共同點、弱點、特點、目標點。