餐飲復工如何加強顧客安全感?
您好,很高興回答:餐飲復工如何加強顧客安全感?你怎麼看?這個問題,以下是我的解答,希望對您有所幫助!
增強店內消毒的產品的可視度
員工不許有每日測量體溫記錄 並用KT板或者電子螢幕展現
每一個到店旅客贈送消毒紙巾
設立食材溯源制度讓客戶知道食材是新鮮在保質期可以放心食用的
到店客戶進行體溫測量和一次新口罩手套的發放增加客戶信任
推出成品 半成品 蔬菜水果的優惠卷贈送活動 引導客戶成為自己的會員
餐廳保持通風
服務人員應當在滿足自身防護的條件下提供更多的服務 如魔術 製造小驚喜
上餐前把當日所有的員工的體溫 製成卡片的形式呈現在客戶的面前
有條件的商家可以提供鞋底消毒服務
1、拍影片(衛生清潔和消毒方面的),上傳到朋友圈、微信社群、外賣商鋪!
復工以後,餐飲公司一定要秉持安全至上的理念,認真做好每一個工作,狠抓每一個細節,時刻嚴格要求自己,給每一位用餐人員帶來最好的用餐體驗。
1。嚴格執行餐廳衛生清洗和消毒工作。
餐廳復工之後,每天必做的就是餐廳清掃及消毒,每天至少3次消毒,廚房、庫房、大廳、廁所等地全部都需要全面消毒,不給病毒一絲機會。同時還要配備了洗手液及免洗洗手液供大家使用。
2。人員管控。
對返崗員工嚴格按照要求進行隔離,上崗員工每天執行晨檢制度,健康上崗;全員佩戴一次性口罩,測量體溫;上崗前及在崗中每小時執行清洗消毒雙手一次;嚴格管控員工宿舍安全衛生管理;杜絕員工下班後隨意外出。
3。狠抓食材驗收和食品加工流程。
食材驗收和食品加工是食品安全的重中之重,也是品優最為看重的環節,從食材驗收到食材清洗,再到食材初加工,最後到加工成成品,每一個環節都經過嚴格的安全管控,確保售賣的食品安全可靠。
4。打餐、包裝及配送。
嚴格執行餐具清洗消毒制度,同時要求員工在打餐、裝餐過程中做好衛生管理工作,所有打包餐品,封包,填寫外送安心卡。外送取餐專區專項消毒,外送人員必須佩戴口罩送餐,送餐前測量送餐人體溫,定時定崗定人,要求送餐人手部正反面消毒。
5。嚴防人群密集。
嚴格對每一位在現場選餐職工進行體溫測量,確保每一位前來購買餐品的人員體溫正常,設立取餐區和選餐區,取餐區針對線上和電話訂餐人員,選餐區針對線下選餐人員,同時要求排隊取餐和選餐人員間隔1米以上,均採用即拿即走、即買即走的方式,不提供堂食服務,杜絕人群聚集。
做好餐廳衛生,食品衛生,環境衛生