初心梔虞 2020-11-23

李佳琦一直以來直播帶貨，都會嚴格把控品質，在他直播間買的東西，一旦有什麼問題，去直播間找客服，李佳琦方都會積極和商家溝通，妥善解決問題，所以能很快獲得大家的諒解。

李佳琦是一個美妝主播，他曾於2018年9月成功挑戰“30秒塗口紅最多人數”的吉尼斯世界紀錄，成為塗口紅的世界紀錄保持者，自此被稱為“口紅一哥”。 現在李佳琦已經是淘寶最能帶貨的主播之一 ，是一個非常良心的主播，創下過一年累計直播389場的紀錄。這樣一個敬業的人，最近卻被中消協點名，說是買完東西不讓換，這究竟是怎麼回事呢？讓我們來看看吧。

11月21日，針對中國消費者協會發布的“雙11”消費維權輿情分析報告中案例：李佳琦直播間“買完不讓換”，隨後李佳琦直播官方微博迴應稱，消費者曾在11月6日將問題反映給品牌方和李佳琦直播間，廠商因為當時貨品已售完無法換貨，進行了退款，直播間一直與品牌方積極協調做好售後，如果對目前的售後解決方案仍有意見，會負責到底。原來是一位買家在李佳琦直播間買了一雙鞋，收到貨後鞋子尺碼不合適穿不了想要更換尺碼，但是這款鞋子在李佳琦直播間已經賣完了，沒有買家需要的尺碼了，當然就無法更換了，後來這位買家將問題反映給了李佳琦直播間，李佳琦方就和商家協調進行了退款，可能這位買家對這款鞋子是真愛吧，沒有買到喜歡的鞋子，心情沮喪就去投訴了李佳琦，李佳琦直播間也迴應了這件事，表示一定會負責到底，後來李佳琦個人微博也釋出了該宣告，並表示歡迎社會各界的監督，將維護好消費者權益。

李佳琦直播間是我見過的售後最好的直播間了，還是個非常良心的主播，所以每次直播間都非常火爆，商品上架後幾秒鐘就沒了，要靠搶才能買到，商品都賣沒了，無法更換尺碼也是很正常的事情吧，還是希望大家多點耐心和包容吧。

紅色紙飛機 2020-11-23

因為李佳琪的解釋比較合理，而且我感覺那個投訴有點問題，商家沒有同款商品，要麼換另一個，要麼退款這不是挺合理的嗎

糖果罐oo 2020-11-23

因為李佳琦在被點名的第一時間就釋出公告，並積極協助相關人員解決事情，另外，大家一直在他的直播間買東西，很瞭解他的人品，所以大家才會很支援他

尕軋 2020-11-23

因為李佳琦直播帶貨的產品那麼多，而且很多產品都是真實有效的，所以沒有辦法保證每一個產品都能夠做到讓顧客滿意

商茜03T 2020-11-23

因為李佳琦一直以來的口碑都是很不錯的，他的解釋也是合情合理的，所以大家都能夠接受。