為什麼雙十一韓都衣舍的退貨率這麼高?
ZHWE 發表于 娛樂2014-12-22
是因為像我女朋友這樣的人越來越多了,什麼選擇性障礙,用信用卡,買!買!買!看上的猶豫的全買!反正包郵,不合適再退了。
我只知道雙11之前韓都男女裝三項評分都在4。8以上,雙11過後沒幾天······三項全部跌倒4。6,現在似乎有回到4。7、4。8了。
正式回答:應該是產品質量差,看了幾個男裝的評價,特別是毛衣,幾乎都評價的是洗過之後就變形,還有說今年的它家的毛衣跟裙子是一樣的
一個朋友買來退了 說穿上不好看 反正買了運費險!
這個退貨率=過去30天的累計退貨/過去30天的累計銷量。
因為退貨有延遲,雙11的退貨高峰在11月17至11月28號左右,過去30天的累計退貨,包含了雙11期間的退貨,退貨單數肯定大於日常銷售的退貨。那麼問題來了,12月11日之後查詢這個數值,因為過去30天的累計銷售中不包括雙11的銷售,而過去30天的累計退貨中卻包括了雙11產生的退貨,所以,過去30天的累計退貨/過去30天的累計銷量,得出的數字肯定是極端嚇人的。
這就是韓都衣舍退貨率高的原因吧。
懂的比較少,希望沒說錯,勿噴。
我男生,正好雙十一買了他家的一件羽絨服(旗下男裝AMH家的),模特看著還不錯(廢話),但是買來之後不僅穿著不合適(一般人都是這樣吧,買衣服的時候把自己YY成模特的樣子),主要是穿了兩天就一直掉毛!!!質量真心堪比地攤貨!!要不是把吊牌剪掉自己真的就退貨了。以前也買過他家幾次衣服,真心發現他家的衣服真的是價格和質量大相徑庭的淘寶店之一。