轉進 2020 年，5G 手機開始取代 4G 手機普及市場，與此同時國內三大運營商也在緊跟腳步，先後推出適合 5G 手機的套餐。

單說 5G 這個詞，它還離我們似乎還很遠，然而它正在滲透到我們生活的方方面面，逐步改變我們使用手機的方式。

簡訊雖然是我們每天都會接觸的東西，但它卻不是我們最常用的社交工具。過去簡訊的任務在今天已經被各種 IM 工具代替，簡訊的任務也就只剩下兩個：接受通知、驗證碼；拒收通知、廣告。

不過隨著 5G 到來，通訊運營商正著手改變簡訊被打入冷宮的命運。他們要利用 5G 將簡訊變得多元化，這不僅是收發文字的功能，還是一個能收發語音、快速查詢、預定、支付的服務入口。

它看起來和我們當下所用的 IM 軟體非常相似，但深入到結構看卻和這些工具不太一樣。

突破傳統簡訊、

彩信

限制的 RCS 簡訊

4 月 8 日，我國三大運營商聯合釋出《5G 訊息白皮書》（以下簡稱：《白皮書》），正式公佈傳統短訊息服務在 2020 年的新理念。

根據《白皮書》介紹，基於 5G 短訊息功能，手機簡訊內容將突破現有長度，並且能實現文字、圖片、位置、音訊甚至影片的傳輸。

看到這裡相信會有人問，現在不是已經有彩信了嗎，為什麼得要用 5G 才能改變簡訊？

道理是這樣沒錯，當下我們的確能用彩信來完成「文字+圖片」的短內容傳輸，然而彩信並不像走網路渠道的 IM 軟體一樣沒有內容傳送限制，本質上傳統簡訊傳遞是需要經過通訊運營商服務完成傳輸。

▲ 彩信可以選擇圖片傳送，但不可選擇影片內容

而為了保證彩信每次傳輸的成功率，各家運營商對於才行的附件內容大小都有限制，這個限度的峰值大約是 300KB（理論上是無限的），但是諸如中國移動、

聯通

所提出的彩信建議大小是在 50-100KB。

這樣問題就出現了，現在即便是最普遍的

1200 萬畫素相機

拍出的照片，內容大小至少都有 2MB，為了讓內容控制在 300KB 以內，系統唯有對照片畫面進行壓縮，最後傳送。

▲ 彩信壓縮後畫質（左）有明顯下降

對於圖片內容，系統壓縮處理其實還好，但面對影片這種不能被壓縮到 KB 級的內容，彩信也是無能為力。

所以 IM 軟體在某種程度上並不是完全比簡訊好用，而是 IM 軟體可以無視內容限制，除了文字、圖片、影片、語音，甚至還能傳送有著各種字尾屬性的檔案。

還有一個細節是，當前我們的手機雖然能一次編輯、接受一條長簡訊，但運營商對於文字短息的長度標準為 70 個漢字，超過 70 個漢字時，系統會自動根據通訊協議拆分兩段傳送，然後接受方再根據協議將兩段內容拼接。

說到底，無論是簡訊和彩信，它們對於內容的限制閾值仍停留在 3G 甚至更早的 2G 時代，對於 4G 開始的高畫素圖片、短影片內容不能提供傳輸渠道支援。

這實際上也是導致手機使用者往功能更多的 IM 軟體傾斜，逐步放棄使用簡訊的重要原因之一。

嚴格來說，5G 並不是改變 SMS 簡訊和 MMS 彩信限制的工具，要是說 5G 能改變傳統簡訊互動的模式，那就有點神化過頭了。

5G 其實是在這裡充當一個

介質

，它的作用是提供多媒體內容的快速傳輸，RCS（Rich Communitcation Suite）才是真正讓簡訊突破內容限制的新標準。

當前 RCS 簡訊能做些什麼？

如果我們目前在用的簡訊是 V1。0，iMessage 這種走網路渠道的簡訊是 V1。5，IM 工具是簡訊的 V2。0，那麼 RCS 標準下的簡訊大致能成為將前面三個版本合成的 V3。0。

▲ 喜茶透過彩信來做新品推廣，但內容只是傳統的圖片+文字

和傳統簡訊不同的是，RCS 簡訊和 iMessage 一樣都是透過行動網路來完成內容傳輸，這便能讓單次傳輸承載更大的內容，比如高畫素圖片、影片這些都能透過 RCS 簡訊進行傳送。

這也是為什麼需要 5G 作為介質的原因。因為在往後的時間裡，短影片將會成為我們主要的網路社交內容之一，5G 能將影片如圖片一樣快速傳送。

▲ 簡訊內容卡片化

另外除傳統形式的內容外，《白皮書》內還提出了透過 RCS 簡訊實現內容卡片功能（MaaP，Messaging as a Platform）。

從文字描述看上去，這個功能有點像今天的微信公眾號、小程式。

由於 RCS 本質上還需要捆綁手機號碼，而目前手機號都已經基本

實名制

，因此使用者可以憑號碼在卡片中進行

票務

預定、支付、改簽等操作。

▲在 5G 訊息例項中，使用者可使用簡訊向攜程傳送指令預定酒店、票務

當然，筆者認為 RCS 簡訊在企業手上應該還能提供更多服務，分享產品資訊、提供查詢入口、釋出活動促銷…… 改變目前乾巴巴的文字廣告，這些都是 RCS 簡訊在未來的可能。

魅族和中國移動曾在 MWC 2018 大會中展示過基於 RCS 簡訊核心的 「Flyme 智慧簡訊」企業能在簡訊框內透過圖文卡片、功能抽屜、簡訊流量紅包釋出訊息。

實際上我們現在使用華為、vivo、OPPO、小米等品牌手機開啟中國移動等企業簡訊時，也能看到 RCS 簡訊功能的雛形。

透過簡訊框內的功能抽屜，使用者能直接查詢、充值或者直達企業官網辦理業務，免除使用者退出簡訊再開啟 App 登入的多次操作。

▲ 部分手機接收中國移動簡訊後可透過抽屜進入其他服務功能

結合「以網路作為載體」、「多媒體內容傳輸」、「用完即走」這些特點，我們可以將 RCS 簡訊理解成手機系統內嵌的 IM 工具。

它無需使用者專門下載 App 註冊、登陸，也幾乎不用花學習成本，直接點開手機的「簡訊」即可操作。

不過 RCS 簡訊看上去很美妙，但要實行起來並不簡單。雖然現在全球不少廠商、運營商都認為 RCS 簡訊是下一個風口，甚至大部分手機也已經支援 RCS 簡訊，但它的安全問題仍然讓人擔憂。

▲ 圖片來自：The Verge

我們曾經在關於 RCS 簡訊的文章中介紹過 Google RCS Chat 的主要問題是繞開了運營商，直接透過網路和裝置實現 RCS 簡訊收發，以此導致資訊不能實現端對端加密。

這就好比我向朋友發出銀行賬戶資訊，內容在途徑網路時隨時可能被第三方攔截，這樣就很容易會造成雙方的財產損失。

顯然，不支援端到端加密的 RCS 簡訊很難取代傳統簡訊，或是與當下支援端到端傳輸的 IM 工具競爭。

▲ Google RCS Chat

資訊互動

頁面。 圖片來自：Google

儘管 RCS Chat 無論是功能性還是傳播效果都非常先進且可觀，但誰都不會希望自己和伴侶的聊天記錄隨時被人偷看，那實在是太可怕了。

所以中國移動、

中國聯通

、中國電信三家運營商釋出《白皮書》的目的，其實除了向外界公佈 RCS 簡訊的功能，同時也是宣佈三大運營商在 RCS 簡訊標準上達成一致。

根據《白皮書》介紹，在三大運營商統一傳輸標準後，國內 RCS 訊息能實現加密傳輸。換言之，在三大運營商加入專案後，RCS 簡訊不會出現 RCS Chat 所遇到的資訊竊取問題。

使用者可以安心在 RCS 簡訊中傳送內容、在企業簡訊頁面登陸個人賬號，同時也能透過

圖形密碼

加密資訊內容。

此外，透過給予人工智慧系統建立

拒收機制

，系統能幫使用者自動過濾垃圾簡訊，減少廣告騷擾，這也是 RCS 簡訊結合當前 5G 和 AI 功能的另一大表現。

在《白皮書》釋出會後，中國移動副總經理

董昕

表示：

基於統一 GSMA RCS 標準，將為客戶帶來多媒體訊息、商業類訊息、智慧化訊息以及互動式服務、安全防偽等全新體驗。

新簡訊來了 IM 工具也不會消失，他們暫時會共同存在

根據《白皮書》介紹，目前華為、vivo、OPPO、小米、中興、三星、聯想等企業已經著手推進 RCS 簡訊落地，加上三大運營商加入，RCS 簡訊最快會在今年內問世。

▲ 參與 5G 訊息白皮書釋出會企業代表，其中包括華為、OPPO、vivo、小米、三星等廠商在內的企業多達 11 家

那麼在 RCS 簡訊到來後，它會不會影響或者取代 IM 工具的地位？

雖然從 RCS 的發展潛力非常可觀，但我認為，無論是 RCS 簡訊還是 IM 工具，他們在短期內會是共同存在。

使用者不會像當年從簡訊跳轉到 IM 工具那麼快地遷移，當前諸如微信這些 IM 工具現在所承載的任務已經不僅是資訊傳遞，它還是資訊平臺、服務平臺，甚至是支付工具的綜合體。

使用者不會因為 RCS 簡訊的出現而放棄體驗更加成熟的 IM 軟體，因為我們已經習慣了使用它們。

有一個很現實的例子是，我非常喜歡 iMessage，因為它的互動讓我感覺很舒適，而且能在蘋果系裝置間跨平臺傳輸，這種體驗實在很過癮。

但我身邊的朋友幾乎都不會用 iMessage，他們更習慣在微信上找我，而我也只能在微信上找到他們，所以我最終還是放棄 iMessage 回到了 IM 工具中，因為我的聯絡人都在那。

叮，收到一個紅包；

叮，領導在微信找你；

叮，客戶在微信給你提需求；

叮，女朋友發了個電商卡片給你問這個包好不好看；

……

所以，儘管 RCS 在體驗上或許比 IM 工具舒適，但前期若缺少大量使用者支援，使用者對功能的粘合度不高，那麼 RCS 也難免會重覆 SMS 在今天的命運——成為企業向用戶傳送廣告的渠道。

▲由中國移動提供的 5G 訊息例項（為 12306 簡訊示範）

想要將 RCS 活用起來，首先我們要清楚這個功能有哪幾張「牌」可以打。

於體驗而言，RCS 的體驗要比 IM 工具更舒適和簡單，使用者上手幾乎沒有門檻，系統內建開箱即用。

於功能而言，RCS 同樣也能實現卡片資訊釋出，且訊息釋出人群能覆蓋到入網人數，面積比第三方 IM 工具註冊人數更大。

還有一張是多企業支援，除手機廠商、運營商外，如 12306 等平臺也將會率先接入 RCS 平臺提供服務。

小米在 MIUI 11 中加入了「地震預警」功能，這一功能能及時提醒使用者地震災害，爭取避險時間，但這個功能只能在

小米裝置

中使用。往後 vivo 等廠商也加入類似的預警系統，為各自使用者提供災害預警資訊。

而在 RCS 統一標準實行後，這類緊急避險資訊不論哪個品牌裝置、哪個運營商網路都能接收，並且釋出方也能透過卡片提供更多維的避險資訊提醒。

因此，筆者認為 RCS 簡訊已經在前期手握了三張好牌，起碼在抽象層面上它擁有 IM 工具沒有的幾點優勢。

但能否培養使用者去嘗試從 IM 工具轉移到 RCS 簡訊，這歸根到底還需要手機廠商和運營商通力推進，透過指引、優惠、開創玩法等方式引導使用者接觸新功能。

我很高興能看到國內三大運營商在 RCS 標準統一上達成一致，並且多家大型企業的響應也賦予了它非常大的潛力。但現在說它能取代 IM 工具，還為時尚早。