使用者62104023050762019-08-05 16:38:05

收發簡訊失敗一般是資訊中心號碼錯誤、號碼欠費、網路基站接收轉發異常、手機故障等原因導致。可參照以下幾種方法嘗試看是否解決：

1、諮詢手機卡話費餘額，看是否欠費；

2、更正資訊中心號碼，先檢查下手機裡面“簡訊——簡訊設定——資訊中心號碼設定”的資訊中心號碼是否正確（與同類本地卡對比或諮詢運營商確認訊息中心號碼）；

3、更換SIM卡、更換不同時間段對比觀察；

4、備份資料恢復出廠設定（設定——系統“更多”——恢復出廠設定，請勿勾選“完全清除”）嘗試；

若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客戶服務中心檢測處理。