母嬰門店拓客難，直播搶客電商搶客，銷售額難增長！

母嬰門店客流量越來越低，每月銷售額不增反減！接觸不少老闆娘都在說

母嬰

店生意難做錢難賺。過去做母嬰店有

人口紅利

只要開分店就能賺錢，

但如今線上電商渠道選擇多、價格透明度高，還有直播瘋狂賣貨。

線下母嬰店想要增長

銷售額

就需要發揮實體店的優勢，將實體店線上化，透過精細運營來盤活。

下面，我就來一步步告訴大家如何將母嬰店線上化，大幅度增長銷售額！

什麼是線上化？母嬰店為什麼要做線上化嗎？

想要做一件事情，我們先弄明白這到底是個什麼東西，我為什麼要做它。

什麼是線上化？

線上化是運用網際網路技術，有邏輯有方法的提高母嬰店銷售能力，從而實現銷售額增長。

那哪些算是線上化？我在微信群裡做團購、發群接龍算嗎？我把店裡的商品都上架到有贊或者微店上算嗎？

算也不算，我們剛說到線上化是為了提高銷售額，現在是用到網際網路工具技術了，但購買的客戶只是從店裡下單轉到微信下單了，總銷售額卻沒有提升，並沒有達到我們的目的所以它不算！

2.母嬰店為什麼要做線上化？

再來聊聊我們到底為什麼要做線上化，因為消費群體和消費習慣變了，需要迎合新趨勢。

新一代的母嬰消費者是85/90後，網購經驗豐富，買菜買藥都是送貨到家，更別說天貓和京東了。關係好的客戶會微信問老闆娘xx有貨嗎，什麼價格？但更多的不方便去實體店的又沒得到及時回覆的可能就直接網購下單了。所以將實體母嬰店線上化是迎合趨勢的選擇。

信心：母嬰店依然有優勢，但要做出改變！

雖然網購海淘渠道眾多，但母嬰行業不同， 一家母嬰門店相當於一家百貨商超+一個帶貨網紅。寶媽寶爸們的消費動力一部分來自商品，更大一部分來自對於門店的信賴和店主的情感聯絡。所以實體母嬰店仍然有很大增長空間，但需要跟上時代的步伐，做出改變！

做小程式沒效果？母嬰店線上化到底怎麼做？

看到這裡的都是對線上化有興趣的了，可能有些也嘗試過用思迅或者有贊這樣的支援工具，下面是一些乾貨，大家可以收藏一下文章，以免丟失

1。

線上店搭建

線上化不是說用了某個工具開了一個網店客戶就變多了銷售額就增長了，實體店需要密集高人流地方選址、裝修店鋪營造溫暖氣氛、陳列貨品開始營業，線上店同樣也需要獲取流量、搭建設計商城、商品佈局等。通常方法就有使用第三方的工具如有贊、微店、kkid等這個我會在下一篇詳細給大家講，如何選擇線上化工具

2。

有針對的營銷運營

客戶在一家店的消費是有生命週期的，從一個新客的進入到流失是一個週期，針對不同的階段客戶需要有針對性的制定營銷方案。下面講幾個關鍵階段的營銷策略

毛利低？低價通貨商品吸引新客進入

不少門店還在通貨上追求毛利，像奶粉這類消耗品每個家庭都會有需求，放棄毛利能快速獲取新使用者提升使用者的忠誠度，而追求毛利希望能賺快錢只會失去更多的銷售場景

熟客復購提高單客價值

一個產後寶媽一個月在母嬰類別平均會花費1萬元，但是擁有2千會員的母嬰門店月銷售額只能做到20萬，獲取新客的同時卻沒有深挖使用者最大化單客價值

多品類商品防老客流失

還有店主說以前的寶媽們孩子長大了，沒有來我這買東西的需求了。寶媽們作為家庭的決策者，有母嬰商品的需求自然也會有基礎商品的需求，適當的擴充品類如

美妝

、日用等哪怕是寶寶長大了，只要信任關係還在就依然會來買

3.用專業度提高使用者粘性

一個新客到熟客的養成是靠運營不斷提高客戶粘性的 ，一個好的運營銷售團隊不止是能在產品知識方面做的好，更應該是瞭解客戶的深層次的訴求，解決客戶沒有說出的問題

線下母嬰店想要做線上化首先要認識到線上化的必要性和實質，然後再是選擇適合自己的工具。有相關問題歡迎大家來一起交流，我也會做相關的解答。

下一篇，我們就來講講母嬰店做線上化有哪些選擇。