小強我繞道 2019-04-06

在轉轉上舉報商家詐騙，客服是不會給商家懲罰的。

轉轉平臺客服是為商家服務的。對於詐騙，可以向公安機關報案解決。

第二十八條 轉轉處理爭議期間，買賣雙方協商一致達成和解協議，但無法自行操作的，轉轉有權根據雙方達成的和解協議內容，通知第三方支付機構操作相應的交易款項。

第二十九條 轉轉對爭議做出處理後，或行政機關及消協、人民調解委員會組織調解，買賣雙方認可調解結果的，有權通知第三方支付機構按照處理結果將交易款項的全部或部分支付給買家和（或）賣家，或協助賣家（或買家）按照處理結果將相關款項支付給買家（或賣家）。

第三十條 賣家賬戶餘額不足致使無法退款或賠付買家的，由買賣雙方自行協商或透過其他途徑解決。

擴充套件資料：

平臺介入處理

轉轉受理買賣雙方在轉轉上交易產生的爭議處理申請，但出現如下情形的爭議申請，轉轉有權不予受理，買賣任一方有權自行透過司法機關等途徑向相對方主張權利：

1、買家未在本規則規定的受理期限內發起維權的。

2、交易訂單顯示的商品或服務與買賣雙方約定的實際交易商品或服務不一致，導致交易事實無法查清的，因該實際交易商品或服務產生爭議的。

3、買賣雙方經自行協商達成退款或退貨退款協議並履行完畢，一方或雙方反悔產生爭議的。

4、買賣雙方進行虛假交易或利用信用卡、花唄等實施套現行為且交易成功的。

5、交易做退款處理後，因賣家需要取回商品產生爭議的。

6、除轉轉規則規定的情形外，買家主張交易引發的額外損失或法定賠償事宜的。

7、買方已主動確認收貨，或超過確認收貨期限、系統自動打款給賣家的。

8、售賣違法違禁商品等平臺禁止售賣商品，訂單直接做退貨退款處理。

參考資料來源：轉轉官網—轉轉平臺介入處理規則

正氣長春 2018-03-10

在轉轉上舉報商家詐騙，客服不會給什麼懲罰。

客服是為商家服務的。

對於詐騙，建議向公安機關報案解決。