珠寶銷售技巧507:新人這3件事,老員工都不一定能做好!
珠寶銷售技巧:它只是協助你,形成自己銷售思維的,一個工具而已。
珠寶銷售技巧1
珠寶銷售案例:
我之前的工作是賣翡翠類產品,沒接觸過鑽石。現在公司這種營銷模式做不下去了,準備撤店。現在除了準備找工作之外,是不是主要學習專業知識?
珠寶銷售技巧1:如何學習專業知識
不管做哪個行業,專業知識都是基礎,而且需要
持續學習
。
有些珠寶銷售覺得,自己已經
懂得蠻多
了,就不再學習專業知識。
其實,剛開始只是學習知識的內容而已,讓你知道這些產品的特性和用途。
到了後期,就不再只是學習
表面內容
,而是將專業知識和銷售過程
相結合
。只有把知識
融入
到你的現場講解,才不會顯得那麼生硬。
這就是,為什麼你能把專業知識背下來,
卻不能
在接待時靈活運用。
學習專業知識,要儘量透過
畫面
來學習,而不是單純地學習文字內容。你可以在網上找到相關的
圖片或者影片
,這些更能幫助你快速理解。
比如,
你在學習鑽戒的款式賣點,就可以在網上查一些簡單款和奢華款的圖片影片,把文字結合畫面來理解。
更為重要的是,
你知道了經典款的鑽戒賣點,大方耐看,那這時候
如果是你給顧客介紹
,你能怎麼表達?
你想出來的話術,
再經過多次演練
,就會變成自己的介紹方式。
那相比,等你上班之後再去做這個事情,是不是
上手會快一些
?
珠寶銷售技巧2
珠寶銷售技巧2:提煉新人的做事方法
除了專業知識,你還應該把那些關於珠寶銷售新人的文章,
反覆閱讀
,
提煉
出裡面的做事方法,
再理順
一下。
比如,
新人想快速進步,就
必須分析
自己當天所做的事情。
每天需要做哪些事情?
具體應該怎麼操作?
怎樣才能把事情做好?
把裡面的思維方法,提煉出來以後,再
對比之前的做事習慣
,應該怎樣改進?
再比如,
新人還應該每天
總結
自己的接待情況,不管成交還是沒成交,都要去分析。
那你是不是可以
嘗試去做
個每日接待統計表?
包括,當天的接待客戶數量、試戴的產品、顧客的反饋意見、你推薦的理由、成交或沒成交的原因,等等。
這只是舉個例子。
剛開始不管這個表格做得怎麼樣,起碼是你
自己動腦設計
了。後面你實踐發現問題,
再逐漸完善
這個表格。
這個才是你自己的勞動成果,
而且是,
只屬於你一個人
。
有人可能會問我要這個表格,其實,這個表格的格式是什麼樣,並不重要。
關鍵是,
你自己去做這件事,
透過一次又一次地逐漸完善
,你會形成自己的
銷售思維
。
這個表格,只是
協助你
,形成自己銷售思維的,
一個工具而已
。
這是很多人沒有弄明白的點。
你,被表象所迷惑了。
珠寶銷售技巧3
珠寶銷售技巧3:不一樣的場景演練
一般人所理解的場景演練,就是需要幾個同事在一起模擬實操。這是
條件允許
的情況下,可以這樣做。
但是,當你只有一個人,或者你害怕自己演練的效果並不好,這時候你可以有
另一種演練方式
。
運用你的想象力
,做場景演練。
這種做法,不受任何人影響,你可以即興發揮,而且,你的地盤你做主。
那你可以怎樣做自我演練?
設想一個場景
,
你在門口站崗,這時候走過來一位穿著時尚,手上戴著一克拉的鑽戒,揹著名牌包包的女士。
顧客走到櫃檯,讓你拿出一款吊墜看一下,
接下來你可以怎麼介紹這款吊墜
?
話術應該怎麼說?
如果你想不到應該怎麼介紹,那你應該去
加強學習
吊墜方面的
產品賣點和介紹話術
。
再來,
如果你想
讚美
顧客,可以從哪方面入手,話術應該怎麼說?
如果你不知道怎麼讚美,那你以後可以
學習同事
是怎麼說的,或者去
網上
找一些讚美的話術來背誦。
最後,
透過你的介紹,顧客又試戴了其它同類產品,覺得還是你推薦的這個合適,她問你價格多少。
這時候,
你應該怎樣
結合店內活動給顧客報價?
如果顧客覺得貴了,讓你少錢,你可以怎麼說?
如果最後顧客說,少不了就算了,她要準備走了,你又可以怎麼做?
這種演練方式,就是在鍛鍊你,
制定解決問題預案的能力
。
如果你用心學習,每天這樣去演練,
持續積累
顧客可能提到的各種問題預案,
你在接待時還會不自信嗎?
這種做法有兩個要求:
A、把你想到的解決預案,透過
實踐來驗證
,並加以改進。
B、你想不出來的解決預案,那個就是你需要去
加強學習的點
。
珠寶銷售技巧4
小結:
別人下班,你在
加班
。
別人休息,你在
學習
。
這是新人前三個月,
應有的狀態
。
我是羅賓,專注於珠寶銷售技巧的深入研究與實操。本人原創作品,轉發請備註出處【賣鑽石的羅賓】。
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