知乎使用者2017-10-25 08:05:52

謝邀

大平臺還是值得信賴的

404NotFound2018-01-06 12:04:27

第一次用美圖美妝，購物體驗差到想爆炸。本來抱著試一試的心態，最近有個活動滿減100的。然後我挑了幾個小東西，先不說真假，因為我還沒有開啟。

兩個伊蒂之屋的眼影，301和004號色。明明兩個不同的顏色，實物的色差之差距差到你想戴上老花鏡。一模一樣的顏色……我反覆鑑別了。我真的沒有下錯單。就是一模一樣。唯一不同的就是另外一個裡面有點亮粉。好了好了。我認了。這就算了。

但是！！有件事！我還挑了4只溼又野的口紅。（被各種種草想買來試試）結果打開發現少發了一隻。然後我就去找售後。結果人家怎麼回我，說給我反饋，然後有回覆了再回復我。我問客服大概什麼時候可以回覆我，她說不確定。……6不6。意思就是石沉大海的意思？

然後我就火了，東西雖然不貴，但是這個售後真心無語。我就問她是不是就這樣不管。她說不會。好。OKOK然後我今天去找客服問可以回覆我可不。人家直接回我 諮詢量多 業務繁忙。……然後就沒有然後了。我只權當花錢買了個教訓，還好購物車裡第二車還沒付款。各位買主 且買且珍惜。

純k冰奶茶2018-02-12 21:46:15

在這個愛屁屁上買了有些東西了

粉餅口紅都沒問題 但是也有些瑕疵

這是第一次購買 剛下軟體給了各種券真的很划算的 用著也不像假的 個人感覺是正品

這裡有個呂的洗髮水 我收到的是暗紅色 不是圖片上的鮮紅 然後洗髮水有股中藥味 問我同樣用紅呂的朋友 她用的是韓國代購回來的 她說她那個味道是香香的完全沒有中藥味

上面這倆口紅還沒到，下面那個香水，因為我在東北，買的時候天氣零下30度左右，我買完就突然想到，它是液體肯定會在途中凍住，解凍之後會不會變味？我是個文科學渣。。。物理知識不懂勿噴， 當然我也去百度查了，可是沒有查到。然後我就不想要了， 在它郵到一半的時候申請退款， 因為沒有退貨選項， 然後它還是到了， 我去百度查過讓我拒籤原路退回就好， 我問客服， 她說她也無法確保香水會不會變味， 但是不能算產品質量問題（產品質量有問題是無償退貨的），所以說這是個人原因，就需要我支付郵費。因為它在香港發貨， 但是客服說運費是有快遞公司定的，她也不知道要多少錢。 可是最後它們原價退給了我 哈哈哈哈這個還是比較滿意

希望這個軟體可以一直做正品 現在我只敢在這裡和專櫃官網買彩妝

代號為G2018-03-17 22:36:16

我只能說實在是太生氣了，毫無購物體驗可言！！我不知道我買的是不是假貨，我只知道用了它推薦的面膜之後過敏！！我本來想過敏就過敏吧，可能是膚質差異，也沒有生氣。只是因為一次買了兩袋，另一袋還沒拆，所以沒拆的那袋我就申請退貨了，然而一直顯示在處理中，最奇葩的是兩天後，被直接拒絕了！！！我給客服打電話，客服說跨境商品非質量問題不能退…what？說好的七天無憂退貨呢？？？逗我！是不是質量問題還不是你說了算，我說是質量問題你就認？你作為一個跨境電商平臺，我不用你買跨境商品我買國貨？？？和客服溝通半天也無果，實在是溝通無力了，最後我只能選擇當花錢買個教訓……但是這個平臺我不會再使用第二次了，身邊的朋友也不可能使用了，購物體驗太差了，售後完全就是個擺設！所謂的七天無憂退貨，完全就是個謊言

千颯颯2018-08-11 20:02:00

售後是真的差。。。。因為之前買過幾次感覺還不錯，這次買了lunamini2。買回來就是壞的，我找客服，客服說要核實，核實了三天讓我拍影片發給上面的人，發完以後過了三天有人打電話找我問情況，又過了三天，告訴我，去找luna官網客服吧。我呸，10天的售後處理，處理的結果是讓我去找luna官方客服？我真的差點炸了。問題是美圖買的luna好像不給包換啊……反正我再也不會買了，售後太差，就算東西是真的，購物體驗也太差了。然後我的錢嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚，早知道就不貪便宜在這裡買了，還不如海淘買一個價格也差不多，虧了虧了。