yfrgf11582019-09-06 12:04:54

一般說超過有效期就是欠費導致的。當您啟用預付費產品後即進入有效期。

若您的賬戶餘額不足以扣除套餐月費等費用時，您的賬戶將從次日零時起進入為期90天充值期，必須充值後方能繼續使用。

若您的賬戶已扣除套餐月費後，當月賬戶餘額不足以扣除其他固定費用進入充值期，當月仍能正常使用套餐內包含的業務內容。

怡然自樂h62019-08-18 09:36:07

凍結，使使用者什麼也幹不了。剩餘的話費也不會都沒了，就像銀行帳號被凍結一樣，裡面的錢動不得。有效期再過半個月不充值，這個號將被完全凍結，要充值必須到營業廳辦理手續。有效期過後半年使用者不給於處理，該號將被登出。但按照移動公司規定，該號碼兩年（這是業內規定）之內不再出現於市場。