汽車銷售顧問應該滿足哪些規範?奮發可樂sp2020-02-23 18:26:38

簡化一下就是:

1。汽車銷售需要解決的問題是什麼?(賣車)

2。汽車銷售流程是什麼?(開發客戶然後賣車)

3。汽車銷售高手們的思維是什麼?(如何開發更多的客戶賣更多的車)

通常,不管什麼行業,只要涉及到銷售環節必然會使用到的通用流程:

提高客戶群基數→提高轉化率→提高客單量。

這三個步驟都是循序漸進的。假設自己手裡有300個客戶,只成交了50個,每一個客戶為自己創造價值為2000元,那麼年收入就為10萬元。

如果明年你想要年收入20萬元,那麼是不是開發600個客戶就可以了?

答案是否定的!

按照常理來講,一個自然年的時間裡能開發300個客戶已經算是作為一線銷售人員的極限,客戶群都很珍貴,各類競爭對手虎視眈眈,能夠積累到那麼多的客戶群嗎?

用投入翻倍來達到最終業績翻倍,這種做法實在是不太可取。

那該怎麼辦?

1。在新開發的客戶群之中篩選掉20%購車慾望不強的客戶,同時新開發60名優質客戶。(保持客戶群恆定,努力提高轉化率)

2。提高轉化率,做好客情關係和利益驅動,將轉化率儘可能的往上提升。

3。提高客單量,提升每臺車的套餐和增強售後跟蹤,增加客戶的定期到店保養等等。

客戶群小,我們就往積累客戶群方面發力。客戶群基數足夠了,我們就往提高轉化率方面發力。轉化率足夠了,我們就提高客單量。(畢竟人的精力有限,不太可能有那麼多的精力一直做提高轉化率的工作)

而真正的銷售高手都會往這三個方面進行發力,哪方面不足就集中力量攻克主要的問題。我們知道汽車銷售的流程規章,卻不知道自己問題出在什麼地方,這也是很多汽車銷售人員面臨的問題。

業績不出眾,並不是說自己不夠努力,也並不是因為自己笨,而是自己在一開始的方向就有問題。所以我們在遇到問題時候需仔細分析,找到問題的突破點,著手解決當前問題。

汽車銷售顧問應該滿足哪些規範?紫宸夢曦2020-02-23 17:50:54

答:做汽車銷售顧問一般要具備以下素質:

1、豐富的銷售經驗及熟悉本企業的業務流程;

2、熟悉各車型的報價組成;

3、具有汽車專業理論,熟悉汽車構造;

4、熟悉一條龍服務規則;

5、瞭解相應的政策、法規、制度;

6、瞭解顧客的心理,善於與顧客溝通。

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費諮詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作範圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。

汽車銷售顧問應該滿足哪些規範?珠海一枝花2020-02-20 14:22:25

1、有駕駛證

2、熟練運用電腦

3、性格開朗,善於交際和溝通,有團隊協作精神

汽車銷售顧問應該滿足哪些規範?賣汽車的馬老師2020-02-23 14:22:38

1。要專業 2。肯吃苦 3。學習能力要強 4。抗壓能力要大