一紙琉漣2020-05-18 19:44:07

所謂人際關係，是指人們在各種具體的社會領域中，透過人與人之間的交往建立起心理上的聯絡，它反映在群體活動中，人們相互之間的情感距離和相親密的人際關係都屬於良好的人際關係，對於一個人的工作、生活和學習是有益的；相反，不和諧、緊張、消極、敵對的人際關係則是不良的人際，對一個的工作、生活和學習是有害的。

社會心理學的調查研究了表明，良好的人際關係是一個人心理正常發展，個性保持健康和生活具有幸福感的重要條件之一。古語云：“天時不如地利，地利不如人和”。對於遠離家鄉外出求學的大學生來說，無論在什麼情況下都應重視“人和”這個重要因素。美國著名成人教育家戴爾。卡耐基經過大量的研究發現說：“一個人事業上的成功，只有百分之十一是由於他的專業之八十要靠人際關係、處世技巧。”此話也許說得絕對些，但也從另一側面說明良好人際關係對成就事業的重要性。

所以大學生學會建立良好人際關係的方法，掌握其途徑，無論是對在校建立起一個良好的學習環境，還是對畢業後建立一個良好的工作環境，都是十分必要的。建立良好的人際關係的具體方法很多，但在日常生活中，最為主要，同時又可以有效地為每個人所運用的主要有以下幾個方面：

第一、建立良好的第一印象。人際關係是在人們的交往中產生的。交往伊始，誰不想給對方留下一份美好的印象呢？同樣，誰不想與留下好印象的人繼續往來，以此作為深入交往的基礎？我們在與別人發生最初交往時，應該怎樣表現才能使自己給別人留下良好的第一印象呢？

要注意儀表美。人的儀表，包括相貌、穿著、儀態、風度等，都是影響人際交往的因素。人們總是傾向於覺得儀表有魅力的人更活潑愉快，更友善合群。衣著整潔、大方，儀表舉止自然會給人一種親近感，反之，過分修飾，油頭粉面，濃裝豔抹，則會給人一種不合宜的印象。

要注意交往中的“SOLER”技術。在這裡，S（SIT）代表“坐要面對別人”；O（OPEN）表示“姿勢要自然開放”；L（LEAN）的意思為“身體微微前傾”；E（EYES）代表“目光接觸”；R（RELXX）表示“放鬆“。心理學家發現，在社交場合，無意識地運用SOLER技術，可以有效地增加給別人的好感，讓別人更好的接納，給人留下良好的第一印象。

待人要真誠熱情。一般情況下，交往雙方總是先接受說話的人，然後才會接受對方陳述的內容。因此，對人講話時，態度應該誠懇，要避免嘻皮笑臉，放言高論，巧言如簧，壟斷話題，否則會使人感到不愉快。腳踏實地，態度熱情，往往給人一種信賴感，親近感，這有利於交往的繼續深入；反之，如果心口不一迂迴曲折，態度冷談，則給人一種虛假、冷淡的感覺，交往很難再深入下去。

做一個忠實的聽眾。每個人都需要有自我表現的機會。在初次交往中，有效地表現自己固然重要，但做一個耐心的聽眾，鼓勵別人多談他們自己，同樣是不可少的。

當然，要給別人留下良好的第一印象，還受其他許多因素的影響，比如：講信用，守時間，文明禮貌，等等。

第二，主動交往。在現實生活中，有許多人儘管與人交往的慾望很強烈，但仍然不能不常常忍受孤獨的折磨，他們的友人很少，甚至沒有友人，因為他們在社交上總是採取消極的被動的退縮方式，總是等待別人來首先接納他們。因此，雖然他們同樣處於一個人來人往，門庭若市的世界，卻仍然無法擺脫心靈的孤寂。

要知道， 別人是不會平白無故對我們感興趣的。因此，我們要想贏得別人，同別人建立良好人際關係，建立起一個豐富的人際關係世界，就必須做交往的始動者，處於主動地位。我們就應少擔心，多嘗試。當你主動與陌生人打招呼，攀談時；當你在舞會上想去邀請舞伴時，你會發現你的努力幾乎都是成功的。

第三，關心幫助別人。患難識知已，逆境見真情。當一個人遇到坎坷，碰到困難，遭到失敗時，往往對人情世態最為敏感，最需要關懷和幫助，這時那怕是一個笑臉，一個體貼的眼神，一句溫暖的話語，都能讓人感到振奮。因此，，陷入困境時，你能伸出援助之手，幫助困難者，安慰失意者，可以很快贏得別人，建立起良好的人際關係。如果對別人漫不經心，麻木不仁，小心吝嗇，怕招引麻煩，交往極可能因此而中止 。

職場金課堂2018-10-05 08:36:24

職場中有些人有些事情讓我很看不慣，

但是不得已很多時候自己又不能做主，

因為職場好像一個皇宮等級制度是比較森嚴的，

有些小白不小心總是撞得頭破血流，找不著方向，

但是不可一棒子打死，職場中仍然有些混的好的老油子們，

他們很厲害，很牛掰在我看來他們把這三點吃透了玩精了。

第一，職場如戰場，看透不說透。

古代我們總喜歡說錚臣，

但是這樣的大臣往往沒幾個有好下場的，

當今職場也是一樣，大家都想削尖腦袋往前面鑽，

但是有些人不得道，道行不深這不是找死嗎？

老鳥怎麼做的？老鳥一個最大的特點就行喜歡打馬虎眼，

有些時候公司攤上大事情了，老闆心急如焚，

讓大家積極策劃應對之策，很多人直言敢諫這是忠臣啊！

老油子們可不這樣辦，看到老闆的各種雞湯，

他們想的很明白就是一碗毒雞湯罷了，

小白們還在奮勇廝殺，他們不緊不慢的，

因為很重要的一點，

他們對老闆對主子比小白們理解的更深刻，

他們不知道主子的真實想法嗎？非也，

因為職場中一個重要的原則他們心知肚明，職場如戰場，看透不說透。

第二，職場就是靠人際，始終讓人覺得我們是一條道上的。

除了拼智力還要拼關係，這是血淋淋的職場真經，

混的好的人有一個非常鮮明的特點就是無論何時關係第一，

而小白們他們認為我上班老闆給我付薪酬，

價值是對等的我沒有必要討好任何人，其實真的是這樣的嗎？

非也，人與人交往的關鍵在於讓別人信任你認可你，

為什麼大家看不慣你甚至嫉妒你給你使絆子，

其實最關鍵是你沒有去建立這些關係，

沒有去用心經營這些關係，與人交往一切為對方著想，

必須實實在在的站在對方角度想問題，

小聰明不行呀！大家都不傻，哪怕你心懷鬼胎也必須裝的非常真誠，

如果你連裝都不會那我只能說你道行太淺，先閉工修煉吧！

第三，堅持原則與做事方式之間要靈活變通。

在公司上班少不了各種公司制度，原則問題是必須的，

但是如果一味的堅持原則，哥們我認為你還不懂的中國的人情世故，

中國人太好面子啦，中國人太重視人情啦，

問題出來了你不能一味的堅持原則，當然大原則堅持的基礎上，

適當的在力所能及的範圍內做做人情事情豈不更好，

凡是在公司混的好的，一個鮮明的特點就是關係順風順水，

關係都是風颳來的嗎？關係還不是平時慢慢積累建立起來的，

建立關係的核心就是人情，有些事情能夠網開一面的不要堅持己見，

能做人情的儘量做吧，在公司混很多人懂得這些但是會做人的卻少之又少。

職場人做人和做事之間，很多人有著非常明確界定，

其實在公司混做人的能力大於一切，老油條們看似睜一隻眼閉一隻眼，

他們經營的是人脈，靠的是關係，而小白們正好相反，

你看看你是小白還是老鳥？請對號入座吧！

陳向東2018-10-05 10:37:04

職場是我們每個人一輩子中最重要的場景，它對一個人的人生價值有著決定性的影響，因此大家都希望自己的職場之路能混得風生水起。關於如何處理職場人際關係，也許每個人都有自己的理解和體會，就我個人來說，我認為要想獲得良好的職場人際關係，起碼要把握好如下三個大原則。

原則一：自己首先得是一個不錯的人。

不是有句老話嗎，“愛美之心人皆有之”，人人都喜歡美好，這句話放到職場人際關係裡來一樣適用。如果你想收穫不錯的職場人際關係，一個最基本的前提就是，你自己首先得是一個不錯的人。這裡所說的“不錯”，含義很寬泛，既包括能力不錯，也包括情商不錯。要知道任何事情一旦走了極端，必然會產生不好的影響。比如，如果你的能力過低，那麼其結果就是大家都會輕視你；如果你說話太直，那麼其結果就是大家都不願跟你深交等等。這應該是職場人際關係的奠基石，沒有“自己不錯”這塊大石頭來打底，所謂的職場人際關係不過是空中樓閣罷了。

原則二：牢記“親密有間，疏而不遠”八字訣。

如果你已經是一個不錯的人了，要想獲得良好的職場人際關係，還應該更進一步，把握好與人交往的最大原則——親密有間，疏而不遠。

簡單地說，親密有間的意思，就是要跟大家走得近，但是別太近，對方是你的同事，而不是你的家人，大家各有各的私人空間。疏而不遠的意思，就是要跟大家保持適當的距離，但是別太遠，對方是你的同事，而不是陌生的路人。

換句話說就是，在職場上跟人打交道，想體驗良好，拿捏好距離感特別重要。不遠不近剛剛好，太近或者太遠，都不是什麼好事。走得太近了，就容易互相傷害，比如朋友之間相處融洽，戀人之間經常吵架，原因無他，太近了。走得太遠了，就容易彼此疏遠，當年的死黨和閨蜜，現在卻沒多少感覺，原因也無他，太遠了。

原則三：職場重交情，而交情取決於你與別人是否有連線。

對於職場人際關係，一直以來都有兩個觀點，一說利益至上，職場毫無人情味；二說情感至上，利益什麼的太低俗。這兩個觀點彼此對立，搞得職場新人們無所適從，不知道哪個觀點是對的。據我自己的感悟來說，這兩個觀點都過於極端，犯了盲人摸象的毛病。職場講不講利益？當然要講，沒有利益，何必奮鬥。職場講不講情感？當然也要講，人之所以是人，不就是因為人有豐富的情感嗎。

不過，職場上所講的情感，不是我們在平時生活中所講的感情，而是彼此之間的交情。而所謂的交情，就是你們之間有“交集”，在工作的時候與別人有連線。比如，你和小王是同一個部門的員工，如果你倆什麼交集都沒有，上班時沒有一起協作做過工作，下班時也沒有一起吃過飯聊過天，那麼即使你們天天在同一間辦公室裡辦公，也會形同路人。你和小李是不同部門的員工，可如果你們之間有過交集，比如曾經一起協作處理單位安排的某項活動，那麼你和小李之間就有交集，此時在你心中，小李就屬於有交情的人，而小王則屬於沒交情的人。

也就是說，如果你想跟別人有交情，一個基本動作就是，跟別人產生連線，製造一些交集。人們不是總在說，一回生二回熟，三回四回老朋友。說的就是這個道理，職場就是一個講交情的地方。

我想，只要你能把以上三個大原則把握好了，職場人際關係就不會太差。

霸王課2018-01-09 12:16:49

本文共計690字，大約2分鐘讀完。

職場中一些看似浪費時間的行為，會給人帶來意想不到的幫助。比如說，你在工作休息之餘跟同事溝通，有助於恢復工作效率和強化職場人際關係。通常你可以透過幫助他人或者是有出色的工作表現來累積與同事的信賴和尊敬。在這裡我介紹五個經過科學驗證、能強化人際關係的策略：

第一，儘量找能和同事直接溝通的機會。

如果你特別想認識某個同事，儘量找和對方面談的機會，增進你倆的交情。

第二，把手機收起來。

當人們面對面交流時，會在不知不覺中模彷對方的表情、姿勢與手勢。肢體語言同步之後，能幫助人們建立親密的關係。這時如果把焦點轉移到手機上，則會削弱聊天的共鳴以及信賴感。

第三，持續關心彼此聊過的話題。

與同事建立信任關係的一個方法，就是讓對方知道你有聽進去他說過的話。

第四，避免散佈負面訊息。

有的時候，同事之間聊到抱怨上級或者是八卦的話題，其實是可以強化彼此之間的關係，但如果不分場合的散佈訊息，就根容易失去別人的信任。所以當你聽到負面八卦時，不要跟著附和或添油加醋，而要先感謝對方信任自己，告訴自己這些事，如果當時情況允許的話，可以想辦法協助解決對方的困惑。

第五，成為談論積極能量的人。

當別人不在場時可以稱讚對方，認同他人的貢獻與付出。有研究顯示，談論正面積極的訊息，和喜歡誇獎他人的人會被認為是值得幫助的人，得到他人幫助的可能性會比較高。

總結一下在職場中強化人際關係的策略，第一、儘量找能和同事直接溝通的機會，促進彼此關係；第二、面對面交流時把手機收起來，認真聆聽；第三、持續關心彼此聊過的話題；第四、避免散佈負面訊息；第五、成為談論積極能量的人，經常誇獎他人。好了，希望這篇文對你用，更好的處理職場人際關係。

職場技能掰開揉碎講給你聽，歡迎關注【霸王課】頭條號，一起加速成長，成為一名優秀的職場精英~如果覺得我的回答還可以，不妨點贊、轉發、收藏一下。

HR江湖圈2018-09-04 22:04:13

感謝頭條職場聯盟的邀請，關於人際關係方面的問題，在悟空問答上面有很多。那麼我這裡就根據題主所描述的一些情況來給一些針對性的建議。

在職場中人際交往很具挑戰性的，需要很多技巧。

第一要具有辯證思維

當你因為幹多幹少而糾結時，或者因為被以前的下屬在後面算計時，你應該採取辨證的思維來看待這些問題。因為只有你這樣想的時候，你才會想到事物是具有兩面性的，沒有什麼是絕對正確的。

正所謂當局者迷，旁觀者清，當你跳出這個圈子來看待的時候，你就會覺得其實你所遇到的事情根本不算什麼事，這個時候你就會恍然大悟，豁然開朗。

第二要假設所有事情都是正面的

人際關係交往中當然是錯綜複雜，有很多數不清道不明的道道。

當然，我們在處理事情的時候，都是要做到最壞的打算，將所有負面的影響全部都想得到，這樣我們做事才會成功。

而我們處理人際關係的時候一定要把事情都往正面想，假設他們做出的決定都是在最大化你的利益，這樣你才能坦然的接受一些決定。

當然第二種方法就是一種自我催眠的方法，在人際交往過程中，有時候我們還會碰到各種各樣的刁難，並不是說遇到刁難的時候讓你用這種自我催眠的方法。而是在平常的人際交往的過程中，一定要把別人想成好人，這樣才能夠坦然面對，樂觀接受。

第三練習控制自己的情緒

在人際交往中，有時遇到別人的刁難，我們就容易爆發，這個時候往往會暴露自己丑陋的一面，被別人打上“暴脾氣”的標籤，所以，試著去控制自己的情緒。

當然，這是需要練習的。首先，如果你覺得自己快要爆發的時候，請深呼吸，放鬆自己。自己做到了就記個記號，當你這個記號累計為20次、50次、100次的時候，一會慢慢的控制好自己的情緒。

想想看，一個處事不驚的人，在職場中人際關係一定處理得好。

第四要學會放下

人際關係中肯定會遇到很多爭執，這個時候就會有很多不愉快的事情發生。

要學會放下，放下那些爭執和不愉快的事情，在職場中，工作就是工作，無論如何，如果工作上有接觸就會打交道。

學會放下吧，這樣你會收穫良好的人際關係。

以上是我的一些看法，大家還有什麼妙招，都說說吧。

大雄說2018-01-21 14:47:44

有人的地方就有江湖，在江湖上，就需要注意處理好各種關係。對於職場上的人，處理好職場關係必不可少，不能是作為基層員工還是領導，人際關係是基礎，那麼大家處理人際關係需要注意哪些呢？

1、進入新環境，謙虛做事

無論你是職場老鳥還是菜鳥，剛進入一個新的公司，謙虛做事，平常上下班、公司內遇到同事，主動先打招呼，快速的與部門同事、公司同事熟絡。

2丶把自己的工作快速做好

職場上最重要的就是把自己的事情快速做好，樂於思考，認真謙虛的學習自己不明白的地方，虛心向別人去請教，這樣同事和領導會認為你是一個很優秀的人，也會樂於與你共事。

3丶與同事互動，切忌談論八卦

在還不瞭解每個人性格的時候，就想與每個人打成一片，很可能誤判情勢，在不知覺的情況下得罪了某人。切忌談論別人的八卦，不要背後議論他人的私事，尊重別人的隱私，與每個人先保持適當距離。

4丶處理好與領導、同事的職場關係

任何一個領導至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方式，都是值得我們學習借鑑的，我們應該尊重他們的技能和業績，在團隊中真誠待人，對工作抱著一顆積極向上的心，才能更好地適應職場。在團隊中展現自己實現自我價值。

總之，處理人際關係，基本原則就是真誠，但是也需要一定的技巧，例如上述提到的技巧和方法，邊學習邊觀察身邊人緣好的同事，自己處理人際關係的能力也會越來越強。

白小白女性生涯規劃2018-04-10 10:34:45

給大家說一個例項：

新年開始了，部門召開例會。

經理照例回顧上一年工作業績，表揚業績提出不足同時佈置新年工作。

在點評業績的時候，經理重點說了部門的小葉。

小葉是新人，才來部門沒多久，人很能幹。

可是人也驕傲，一有意見不合就喜歡拿話懟人。

於是，經理先表揚了小葉的成績，同時說小葉在集體榮譽感方面有所欠缺不夠合群，希望小葉新年改進。

本來這種點評聽聽就好，可是經理話音剛落，小葉就冷笑了一下說：“原來這年頭，平庸比能幹有用。”

經理問：“你什麼意思？”

小葉針鋒相對：“難道不是嗎，說別人都一筆帶過，到我這兒就批評我沒有集體榮譽感。

我就不明白了，我努力工作給部門爭業績難道不是有榮譽感，非要跟她們一樣整天嘻嘻哈哈的打成一片才叫有榮譽感？”

這話一出，所有人臉色都不好看了。

經理也是臉色發青，讓小葉單獨去她辦公室談。

這一談之後，小葉就調去了別的部門。

其實後來經理說，本來過了年後有一個提副經理的機會，她是想推薦工作能力突出的小葉的。

後來小葉找我訴苦，她說她當時也不是想故意跟經理頂撞起來，

更加沒有在話裡話外貶低別人的意思。

她只是覺得為什麼單獨批評工作努力業績突出的她，心裡有些委屈。

我說，覺得委屈，你有很多種表達方式。

可是你偏偏選擇了最兩敗俱傷的那種。

這種話說出來，不僅傷了經理跟大家的感情，讓大家都下不來臺，還把你自己搭進去了。

這個故事告訴我們什麼？

有時候會說話比有能力更重要

。

雖然說話這個能力，我們生下來就會，但是卻很少有人把它用好了。

這就是為什麼在工作生活中，我們經常會說有個人工作能力強，就是脾氣怪。

最大的原因就是不會溝通，不會講話。

所以，如果連職場人際關係都搞不定，就不能說自己的能力強。

我是白小白，專注職場女性生涯規劃，歡迎關注來詢。

矽釋出2018-01-21 16:22:35

你需要關注人際關係中的三點即可：

廣泛性（Breadth）：一個廣泛的人際關係網路，與各行各業的人建立聯絡

連線性（Connectivity）：作為橋樑連線一些在其他方面沒有關聯的人和團隊的能力

動態性（Dynamism）：隨著你的進步而發展

以上三點性質稱為人際關係網路的優勢：廣連動，或是人際關係網路的優勢=廣泛性+連線性+動態性。

如果你的大部分人際關係網路都僅限於你所在的專業領域，所在的部門以及公司。這就意味著你的視野不夠開闊。但如果你在公司內部的關係並不很牢固，那麼你沒有辦法把外部資源和內部資源有效整合起來。這是廣泛性的重要之處，內外相連，彼此協同。

連線性表示你的人際關係網路中都有哪些人以及你和這些人是如何聯絡的，他們之間的聯絡對於你來說有什麼意義。人際關係網路的連線性是著名的“六度分隔理論”原則。指的是你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多透過五個中間人你就能夠認識任何一個陌生人。所有的LinkedIn使用者都知道，關係網路中任何兩個人之間的分離程度越小，那獲取你所需要的資源就越簡單。但是，如果你的人際網路侷限於一些經常聯絡的點，比如和你一個辦公室的同事，你的家人，那麼人際關係就會同質化。即在圈子內部有著自己的世界觀和價值觀，不同圈子之間有著不同的社會準則，持有不同政見。在一個緊密聯絡的圈子中，圈子裡的成員們顯然沒有辦法提出超出團隊內部世界觀的認識。這時候你需要更開闊的視野和新的資訊，就需要先跳出圈子的侷限性。

動態性表示你的人際關係有沒有隨著你的進步而進步，甚至幫你進步。

“自戀”和“懶惰”的人際關係網路最大的缺點之一是，很快它就會成為歷史，成為一些過去的殘渣，而沒有辦法再幫助你繼續向前發展。當我們換工作，換公司，甚至去別的國家時，過去的人際關係網路會對我們造成限制，他們會對我們進行定性，因此在我們需要新觀點或是想要做其他事的時候，這樣的人際關係網路幫不上任何忙。喬爾·波多爾尼（Joel Podolny），蘋果公司人力資源部的前任經理，把這種人際關係網路的轉變比工作轉變發展慢的現象稱為“人際網路滯後”（Network Lag）。要建立起一個能讓我們在一個新職位上展示自己或是為未來新角色做準備的人際關係時，我們會特別慢。

你要明白，你需要的是一個廣連動的網路，如果某些節點特別難搞，沒有辦法建立聯絡，那麼你並不需要一定去“攻克”它。惡性人際網路裡，少數的人際節點會壟斷大量資源，但它不會壟斷其他社交資源。社交資源需要自己去建立，去拓展，去感受重要性。人際資源是失之東隅收之桑榆的，反而如果太注重“職場”人際關係，則意味著廣聯性缺乏。

物流者說2019-08-26 18:21:22

謝悟空邀請！

在單位裡，無非有三類人，一類人是你的領導，一類人是你的下屬，還有一類人是你的同級，所以，你要準確判斷的也是這三類人。正確地處理好人際關係，就會推動工作的進展；但如果處理不當，就會使自己陷入被動局面。

01 跟下級的關係處理

下屬尊重上級，最初的時候僅僅是因為級別的原因，所以在日常的關係維護中，要多關心下屬，不要等待下屬提出困難了才幫他解決，那樣會讓下屬覺得是他爭取來的；

當下屬犯錯的時候應該給與他們更正的機會，及時提出批評，並且給下屬建議；當下屬做出了成績或者工作有進步的時候，要多鼓勵和肯定；

做好榜樣的力量，己所不欲勿施於人。

02 跟平級的關係處理

你要準確判斷他所負責工作與你的工作是一個什麼關係，他的性格如何，他的為人處世等等。

平級之間，大家誰都不能拿誰怎麼樣，沒有上下級關係，因此，常常會出現僵持不下，誰都不服誰的情況。

建議從以下幾方面著手：先從自身找問題，切忌出現問題就相互推諉；主動配合同事的工作，不管能力怎麼樣，態度上一定要好；切忌搬領導來壓人，告狀的事情儘量別做。

03 跟上司的關係處理

首先，要尊重上司，能當上你上司的人肯定在某些方面比你強，上司在批評你的時候，千萬不要跟他對著幹，其實他是在幫你，最可怕的是他對你失望至極，連批評你都覺得沒必要了；

其次，上司在佈置完任務後，我們要多做請示和彙報，不要覺得找領導是在給他找麻煩，也不要總自以為是地去做事；

第三，你要判斷他的領導思路和戰略是什麼，你的工作思路是否與他的一致，你要努力使你的工作思路與他的思路一致，要很好地把握他的領導方式，如果你沒有能力改變他，就必須努力去適應他的領導方式，讓他重視你的工作，這樣你才能真正做到事半功倍。

以上回答，僅供參考，希望對你有所幫助！

我是一個物流人，專注於物流和職場，有專業、有溫度、有能量。

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資深機械工程師2017-11-07 09:58:17

憑我多年的工作經驗，我認為初入職場，最重要的就是做人要低調。作為新人，不論從哪個方面，需要學習的東西都很多，低調能使你更好的融入集體，便於更好的學習。過於張楊很容易招人嫉妒給自己帶來不必要的麻煩，也不利於今後職場的發展。