對於工作中自以為是,愛扯閒話的員工,應該怎樣管理?
我工作的這些年裡,碰到過許多那種自以為是,愛扯閒話的同事,他們這種人在單位裡是非常討人嫌的。
也許剛開始有人聽他說什麼,
可是時間長,瞭解他的性格就會沒人搭理他,因為很多人都知道他說的都是一些廢話,甚至有挑撥離間的意思在裡面。
我辦公室裡曾經有這樣一個老員工,他平時就愛扯一些閒話,
尤其是你在工作忙的時候,你不但要聽他扯閒話,而且還會影響你的工作。
而那種自以為是愛扯閒話的人,喜歡對其他員工品頭論足,
甚至說一堆領導或者其他員工的不是讓你聽,而且還希望你能夠做出評價。
你說這種得罪人的事情,咱們能幹嗎?
有時候你埋頭工作,他還在一邊打擾了你,根本就沒有看到你在工作忙,影響了你的工作,他們自己也不知道。
而且這種人,十足就是一個小人,為什麼呢?
因為如果你做出對某一個員工的評價,他會誇大事實,把你的評價傳播給其他員工,
挑撥你和其他同事的關係。
工作中就是這樣,什麼樣的人,你都能夠碰見了,
可是遇到不同的人,你需要用不同的方式和他打交道,有人說在工作中要和睦相處,但是也要看面對的是什麼人。
有時候你的工作本身就很多,這些人反而像蒼蠅一樣在你耳邊嗡嗡的叫,
你覺得你心不煩嗎?也許剛開始你會聽,可是到最後對他就是一種反感。
這樣的人在單位裡是不可能有什麼好的人緣的,
如果新員工剛去單位,也許覺得這種員工很熱情,時間長了你就會知道其中的內幕。
所以說你在單位裡面並不是什麼樣的人都應該接觸,
並不是讓我們用那些有色的眼睛看人,但是和人打交道的時候也需要區別對待。
你在工作中首先要把自己的工作幹好,
如果這個員工他平時說的再好再能嘮叨,只要影響到你的工作,你就應該遠離他,不要讓他這種人影響到你。
總之:
職場本身就是一個人員複雜的地方,你需要用一個漫長的過程來適應每一個同事,這也是你的進步,也是你心態的轉變。
希望我的回答能夠幫助到你。
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文∣ 職場書院 朱院長
我建議這種員工開除,說說我的親身經歷
之前可能是理論知識比較多,又上過MBA的課程。總覺得作為主管,既要當好一個管理者,同時呢,又要當好一名老師,去教導員工。其實這個道理是沒錯的,理論確實不錯。
我用實際的資料來說一說,10年間我在這些人身上投入的時間,都不如我找到一個合適的員工,三言兩語跟他講明白。這樣輕鬆好多,效果好的不是一點兩點。
雖然說大道理講得很好,作為管理者要有耐心,要懂得包容。
這就相當於我們天天聽到有人教育我們學聖人之學,我們也知道這樣很好,可是我們能成為聖人嗎?公司熬的到那一天嗎?
最終選擇大於努力
在公司管理當中,一定要選擇那些適合的員工,想改變一個人真的好難、好難。
真沒必要浪費時間,去改變一個這樣的員工
。莫不如選擇一個好的員工,這樣培養起來也事半功倍。我們就是聽了太多所謂的培訓教育,把我們搞得做企業的,好像不是來做商人,而是作教育者、做慈善家一樣。
案例分享
實際上,我們看一看,常常會發現某些大公司的老闆們,我們都覺得他們不近人情,動不動就開除人,好像“六親不認”一樣,難道他們就沒血沒肉嗎?他們一定是學會了更高層面的用人智慧。
所以說:要選擇合適的員工,
這些人如果是這樣的情況,就不要去改變了,在他們身上浪費的時間,夠你培養三、五個更合適的員工,難道不是嗎?
說一個不一定恰當的例子吧,這就相當於追女朋友。如果人家不喜歡你,對你沒感覺,你付出要很多呀。結果還是未知的。如果人家對你稍微有點好感,你的付出也會得到收穫呀。追那種和自己不來電的女孩子,太辛苦。
結束語
以上觀點純粹個人的感受,希望能夠給予您一定的啟發。是否實行,您還要根據自己的實際情況來做決策吧。
加大工作量。
哈哈,我是不是很討厭。
但是我一直不喜歡愛扯閒話的同事,更不喜歡那些無中生有的人。所以我會忍不住覺得這些人很煩。
但是呢,一味的加大工作量也是不對的,要適當,同時也要綜合管理。
第一,建議操作
既然有空扯閒話,那就是有空,加大他的工作量,但是首先要對口,意思就是你加大量的工作,必須是適合他的工作,然後才能讓他把任務完成。因為這些個同事非常的自以為是,估計手一旦閒下來,他就要教育別人了。例如我們之前有個老同事,由於在公司十幾年,所以效率蠻高,但是她確實是非常自以為是,做好事情後,總是教育新同事。以前呢,老闆還讓她做新同事的導師,想著她經驗豐富嘛,後來發現新同事都被她教壞了。所以後來老闆不讓她教新同事,而是把任務直接交給她,這樣她也就沒法了,因為她也是一個比較追求完美的人,總覺得自己只能做好嘛,所以這麼多,也會努力的去做。
第二,引進更多的正能量
其實一個公司,風氣也是很重要的,你說如果躲貓貓還有愛說閒話的同事多,不做實際事務的員工多,公司的整個風氣就會很差,新同事來了就會有樣學樣,所以呢,我們老闆就各部門輪崗,特別是招聘的新人,都是選一些正能量比較足的同事,這樣呈現出一股積極向上的風氣,大家自然而然就會越來越好。
近朱者赤近墨者黑,這句話不是沒有道理,所以有這類的員工,還是得好好管理起來。
自以為是說明這個員工有以下特點:1,自信而固執;2,自私而自欺;3,自大而自卑。通常這些人不太合群,而表現欲極強,光靠一味打壓並無太大效果,可以安排外勤之類的崗位,或技術性較強的崗位,抓住問題,循循善誘,可有奇功。也不可一味附合,那是害他。對此,可以針對一個明顯的問題,反覆說明,他會自審的。
去給他陪一個不愛說話的搭檔,或許與他走矛盾的人在身邊工作
如果他的崗位是可以設定績效的,用績效考核制度來約束他,結果導向。
如果愛扯閒話,但業績指標該完成都能完成,那也是人家能力。
如果愛扯閒話,自以為是,但是實際上業務能力並不高,可以用績效結果來面談,並指出他在工作中的相應問題。
根據您的描述,首先試著推斷下你說的這位員工的特點:
1、性格外向,聰明伶俐,很可能是女性;
2、精力充沛,做事性子急;
3、該員工與大部分員工,看似都很合得來,還挺熱心的;
4、工作質量的,也許不是最好的,但不會是最差的;
5、該員工還是很求上進的,自尊心強。
暫時說這幾點,當然這只是我的推測,未必準確,可以私信留言交流。
而我想說的是,作為一個管理者,尤其是老闆。我們需要做的是:
1、善於識別員工優勢,安排到合理的崗位上去,知人善用;
2、結合工作內容特點,針對在崗員工,挖掘開發或者引導其優勢,讓其在工作崗位上充分發揮價值;
大的規章制度不違背就好啦。
難道非得“眼裡不揉沙子”,把人都“管理”成“完美的人”?
人無完人,金無足赤,挑剔的結果是:無人可用。況且,誰人背後不說人,誰人背後無人說呢?只要該員工不是特別過分,是不是可以不拘小節呢?
然而,我也能夠理解題主,面對這樣的型別同事,是會有點心生厭煩。
所以給出三個方法供參考:
1,換工位
。給您說一個這樣的事:某同事,與您題中人物無異,也許更勝一籌,話多到,只有她沒別人的狀態,處理方法是:調給她公司一角落,面對白牆的位置。不得不說好多了,因為她是背對大家。上面有監控,上班期間,確實很少交頭接耳。
要知道,每個人都很聰明,調完位置,她心裡也明白一二。
畢竟是成年人,並非大的原則事件,儘量不必明說。
2,增加工作量
。人一忙起來,就沒時間扯沒用的了。
3,暗示重用提拔
。溝通思路示範:
找她私下談工作,首先,對其做的好的,
給予肯定。
然後
暗示
:可否想過將來職級提一提啊?你很聰明,但要學會給別人留有空間。如果將來遇到提拔的機會,也可以得到其他同事的支援。是不是?並引導其做個表率,榜樣。
暫時這些,畢竟對你們的情況,只是透過你寫的幾個字來理解的。如有其他問題,可以私信溝通。希望對您的工作有一定的參考價值。
祝工作愉快!
每個員工都有不同的性格,有的穩重踏實,有的靈活變通,有的投機取巧,有的遇事推諉。
對於管理者來說,就要在公司企業規章制度的基礎上,對不同的人採取不同的管理方法。
根據人員性格的不同,在安排任務的時候可以重點考慮。
對於樓主所說的工作中自以為是,愛扯閒話的員工,你需要在分配工作的時候多加註意。
自以為是的一般不是自信就是自負,你可以在安排任務的時候,安排一些困難的讓他做,然後看他的完成情況。
一般管理員工都是在完成工作的情況下,看完成的質量如何,配合以相對的績效管理。
如果這個員工確實有自以為是的本錢,把你安排的任務,都能按時完成,還能舉一反三的,你可以藉著單獨交流的時候給他稍微的說一下。
你作為領導,畢竟有很多的經驗之談,在照顧他的情緒的基礎上,可以幫著讓他逐步改正。
有一句話說的人無完人,優點對於缺點,總體還是好的。
如果這個員工對於你安排的任務,完成的不好,就真的是自以為是了,眼高手低,說的很多,做起來就不行了。
對於這個情況,你需要明確指出來他的問題,一次不改,再交談。還是不行,配合績效考核。三次不行,說明這個員工還是有問題的。
那麼只能最佳化一下了。這樣的員工幾乎每個公司都會有的,不能因為某一個員工的問題而影響了整個專案,整個部門的進度安排。
當然,這有就是看你的領導管理能力,用對了人,可以達到事半功倍的效果。再配合著薪資獎金和升職的激勵,一般員工都會配合工作的。
首先如果他的這種方式能夠被絕大數多數人認可的話,你就聽之任之吧,沒有必要去多計較,人與人之間的工作方式不同罷了。
其次,如果他的這種方式被絕大多數人所否定的話,那麼如果再讓他聽之任之的話,可能就會對工作的進展產生一定的阻礙作用,所以這個時候一定要對他進行提醒,告誡他這樣做可能會對工作及他人產生影響。
最後,如果提醒了幾次之後,他仍然保持我行我素的態度,那麼這個時候就要請他的領導或者,找到他的痛點,強迫他發生改變,不然就要離職。
狠狠的打擊,不能干擾別人。
自以為是=自信
愛扯閒話=溝通能力強
這樣的員工應該是企業中的大多數,但是要適度引導,只要他把握好度,不影響別人。
這樣的員工如果工作能力尚可建議:
1、升官 讓他透過管理來以身作則
2、標杆 讓他成為明星員工而自律
發揮長處,挖掘自信,相信你團隊可用之才會越來越多!
跟他說明:只要不耽誤工作質量,產能,可以適量的說話!
人不是機器,不可能一直傻幹!勞逸結合嘛!
但是,如果一直耽誤生產!那該怎麼辦就怎麼辦!畢竟,招他來是讓他為公司幹活的,不是讓他來耽誤公司資源的!
事情辦直一點就是:屢教不改,耽誤產能,質量!直接上報領導或者打報告給人事部!讓他們解決!
這些一定要和他能明著說開!再把你遇到的問題或者說他們不服從管理,所產生的問題!和他們說說!
剩下的,該怎麼辦,就怎麼辦!
只要不耽誤工作就好,自以為是也可以說成是有自己想法,我覺得只要個人能完成自己的工作就好,扯閒話只要不影響工作效率工作質量有影響就好了,現在90 00後工作中或多或少都會有一些自己的想法,在領導者看起來就是自以為是!
加油
謝謝提問!提升要想快,就聽陳道開,要當職場大師來開悟的話:
自以為是即非自以為是,是他自以為是,還是你自以為是?
閒話即非閒話,說明你安排的工作不緊湊,或者提不起員工的興趣。
不管理而管理,既然他認為他對,又愛表達,設立專場培訓會,讓他系統的表達。
原創5分鐘,從51%起步,成為職場大師!如有啟發,歡迎點贊轉發!
每個人的性格都不一樣,一樣的話這個世界就沒有意思了。
恭喜你喜提神獸一枚,拿他練手吧,工作中留好痕跡,溝通是必不可少的,溝通無效,這種人一般都不用給他挖坑,短板隨時暴露,備好人力,幹掉吧。
這個事情好辦,你就問他來幹嘛的,如果他是來賺錢的,就讓他說話辦事講究點經濟效益,講究點成本,講究點投入產出,自以為是,愛車閒話都是成本,浪費我們團隊的時間和精力,如果改不了,就請出他離開團隊,因為大家都是來賺錢的,沒有閒工夫聽你扯閒話。如果不是來想賺錢的,那就更好辦了,直接請他出去,因為我們都是來賺錢的,因為我們是公司,不是其他社會組織。
工作中需要這種人,活躍一下氣氛,
無論是管理什麼樣的員工,都是需要現弄清楚兩點:
1、員工想要什麼?
2、怎樣叫管好了這個員工,也就是你最終想在這個員工身上獲取什麼價值?
在儘量弄清楚上面兩點的前提下,“自以為是、愛說閒話”的員工再分為兩類:
1、無價值
越早開除越好。毫無價值還會對團隊造成負面影響,還留著幹啥?
注意:開除此類員工是個宣導團隊良性文化的好機會,要做到公開透明、有理有據,借開除此員工讓團隊其他成員知道這些事不可為。
2、有價值
自以為是、愛說閒話通常是為了在團隊中找存在感,作為領導可以幫他揚長避短。
首先,給他安排符合他存在價值的工作,並在工作中透過溝通,讓他清晰的知道自己的定位和存在價值,以及基於此定位和價值的長期發展路徑。說白了,引導他把力使到正道上去。
其次,單獨溝通點明他“自以為是,愛說閒話”的短處,以及此短處對他個人的發展和團隊工作的負面影響,警告其必須改正。
如以上兩點均不奏效,此員工仍無改善,則工作中設法降低其價值,然後參照第1點。
@邏輯兵 分享感悟,共同進步。
工作中自以為是,還愛扯閒話,不僅僅是個人修養的問題,還涉及到單位內部團結的問題,如若任其發展,必然會給工作帶來不良影響和後果,迫切需要儘快予以治理。
自以為是、愛扯閒話的員工往往善於說大話,傳閒話,想當然地看待問題,總認為自己是正確的,很自負。作為單位管理者,對待此類員工,一般來說,先不要輕易對其進行批評教育,不妨讓其先充分表演,讓其把自己的所言所行充分暴露,一五一十展現在大庭廣眾之下。此後,要抓住其錯誤要害,一擊即中,把事實真相徹底公佈於眾,用活生生的事實來對其打臉。同時,利用這一時機,現身說法,直言不諱地指出其錯誤所在,教育引導其本人和周圍員工群眾提高認識,引以為戒,徹底杜絕自以為是、四處扯閒話的錯誤行為。
如果說自以為是還是個人修養的問題,那麼,四處扯閒話便會在單位內部造成矛盾重重、糾紛不斷的混亂局面。如此,作為管理者決不能姑息養奸,要堅決實行零容忍,堅決予以嚴肅處理,不能等事情尾大不掉、難以處理了,到那時,即便再下大功夫也遲了。