現在火車票可在全國任一火車站售票大廳退票視窗退票。開車前半小時內都可以退票。沒有取票直接在網上退票,取票後可到任一火車站退票視窗退票。開車前15天,免退票費;開車前48小時以上至15天內退票,收取5%退票費;開車前24至48小時,收取10%退票費;開車前不足24小時的,收取20%退票費。2017年“春運”期間(1月13日~2月21日)退票費一律按20%收取。退票費最低按2元計收。
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