奮鬥1512763202018-05-08 17:35:15

你好，你認為質量差的東西別人不見得認為質量差，價格高低決定質量的好壞，只要價格和質量比能過得去，一般都不會給差評。

徐戈marketing2018-05-21 21:19:54

既然是“

願意

”給好評，那麼姑且認為使用者是

經過思考

然後做出的選擇，這就排除了“

非本意

”的一些因素。比如商家

刷好評

或使用一些蠅頭小利

誘導使用者好評

，以前我就碰到過，收到快遞之後開啟裡面會有一張紅包券，告訴你只要拍照給好評就可以領取5元紅包，很多人一聽到“免費”、“紅包”這種營銷字眼的時候完全沒有抵抗力，也不管商品質量怎麼樣，可能衣服穿都還沒有穿就先把紅包領了，相似的套路還是比較常見。

那麼相對的一種情況就是，使用者確實知道買的東西質量很差，但還是給了好評。個人覺得使用者給不給好評跟東西質量無關，而是

跟商品質量是否符合自己心理預期有關

。

比如說花了3800塊買了一雙阿迪運動鞋，稍微走線有點不好你就會覺得質量差，因為你的預期是絕對正品，質量上乘，做工容忍不了絲毫偏差。反而有的人花200塊在淘寶買了雙高仿同款運動鞋，明知道是高仿，只要質量稍微過得去不至於穿不了，他都會覺得還行，可以給個好評。這就是達到心理預期的結果。

當然還有比較噁心的情況，就是受到店家威脅，因為只要買了東西，個人的資訊如手機號碼、住址、名字都暴露給了商家，消費者其實是處在一種相對弱勢的地位，真遇到這種事大部分人還是會選擇妥協，就當倒了黴運，懶得去計較，個人選擇罷了。你還碰過哪些噁心的購物體驗呢？可以在下方留言。