老韓說房事2020-09-21 18:58:47

你做了很多好事，沒人記得。你只要做一件壞事，所有人都知道你有多差。就和窮在鬧市無人問，富在深山有遠親。不可否認這個行業有素質差的，但是一棍子敲翻一船人，我感覺不合適。

京雲房產律師團2020-04-03 11:39:29

資訊不透明和市場因素。在普通老百姓的心中，中介是專業人士，手中掌握了很多房源，每天跟各種客戶打交道，嘴巴會說，會“忽悠”。

房產交易，本身是買方和賣方交易的結果。中介其實是一個居間服務作用。所以很多人覺得中介費收的高或者壓根不應該收費，因為在他們眼裡，中介就是跑跑腿，看看房，嘴巴說幾句話而已。最後花真金白銀買房子，住房子，籤合同的是我自己。

市場上，中介欺騙客戶的糾紛很多，但是每個行業都有不同的人，參差不齊，不能一棒子打死。客戶騙了中介的情況，無非就是“放鴿子”、“跳單”。對於中介來說，砸人飯碗。買賣雙方，如果不認可中介，可以不用花錢找服務啊，大可以自己做。

李子的視野2020-04-06 10:07:25

因為很多人都從消費者的心理角度去考慮問題，就覺得買不買是自願，我有自己的選擇權利。不太會去顧及服務者的感受，這在社會上已經形成了一種理所當然的風氣。消費者和服務者很難形成對等的關係，服務者一般都是被動的。

君歌1232020-04-06 11:46:37

那是因為一般群眾都是從購房者的角度出發看問題，很少從中介公司角度看問題，更少的是從中介從業人員角度看問題，任何一個行業從業人員的隊伍素質有好有壞。客戶跳單問題解決方案在於做好中介服務工作，完善工作流程，及時將服務內容固化。民法典實施後跳單問題將會有所改善。

麥片不是粥2020-04-04 01:37:59

感謝邀請，用最直白的文字闡述問題，答疑解惑，大家好，我是麥片不是粥。

對於很多人只關注中介騙客戶，卻沒有關注客戶騙中介，其實你已經回答了這個問題其中幾個原因，一是對中介存在偏見；二是覺得中介黑，收那麼高的中介費；三是為了賣房，賺錢，不擇手段。

這種偏見幾乎可以說是根深蒂固，深入內心，誰叫你是做中介的呢，誰叫你要收那麼高中介費呢，誰叫你一手拖兩家，做裡外不是人的工作呢？

所以說既然選擇了中介，選擇做房產經紀人，就要做好心理隨時被客戶騙，隨時跳單的心理準備，冷暖自知，沒有人會因為你是你就心生憐憫，同情…

一、接下來，讓我們一起討論為什麼很多人只關注中介騙客戶。

想解釋為什麼很多人只關注中介騙客戶，那我們應該明白一個道理，那就是人多勢眾，群眾的力量不可估量，何況身為買房者或者打算買房者，關注房源資訊的人們來說，幾乎是全民性質，即使當下沒有買房的打算或者買房能力，不代表他們不關注…

既然關注房源，必然關注與房源有關的人或事，事暫且不提，我們只提和房產有關的從業人員，二手房經紀人或者新房銷售，從十年前從業人員複雜，房產交易監管不規範，出現各種問題，諸如中介攜款潛逃，諸如一房多賣，不過隨著房地產市場越來正規化，中介從業人員也越來職業化，規範化，即便如此，大多數人還是對中介心存芥蒂，認為中介都是騙子…

二、中介是如何騙客戶，究竟騙了什麼，竟然讓大多數人對中介芥蒂深種。

很長一段時間，中介，理財，保險從業人員被歸納為騙子，忽悠客戶，欺騙客戶的錢，甚至猶如過街老鼠，人人喊打地步…

那麼身為中介從未人員，究竟都騙了什麼，竟然讓客戶對中介芥蒂深種，難以釋懷？

1、中介為了賣房無所不用其極，既吃上家又吃下家，讓購房者多花錢。

2、中介利用資訊不透明，中間吃差價，同樣讓購房者多花錢。

3、中介一房多賣，同一套房收幾家購房者定金，一個姑娘許多個婆家。

4、中介威逼利誘，甚至涉黑…

5、中介就是忽悠人，就是大騙子，什麼都沒有，全憑一張嘴。

6、中介費太高，無法接受

7、中介就不該存在，應該儘快取締

應該還有很多種理由，原因，這裡就不一一列舉，大家也應該看出，這些都是以很多人為中心，闡述中介各種騙人行徑，說的已經很含蓄，沒太直擊內心…

三、中介究竟做錯了什麼？

中介究竟做錯了什麼？為購房者買房，買到合適的房子，就是原罪，因為中介就是幹這個的，只為了賺取中介費，既然受不了被歧視，被罵，那就別幹這一行，自己選擇的路，哪怕跪著也要走下去，哪怕前面的路滿是荊棘，行走艱難，也要走下去…

不需要為中介正名，也沒必要正名，所謂存在即合理，中介存在合理，認為中介欺騙客戶的人存在也合理，其實也沒啥可討論的。

錯也好，對也好，騙也好，信也好，都是自己的選擇，自己的見解，所以大家都沒錯，言論自由，各自討論。

四、客戶為什麼騙中介

是啊，客戶憑啥騙中介？中介有啥可騙的，在很多人心中相信不覺得是在騙中介，而是覺得我找你了，讓你為我服務了，可你沒能力達到我的要求，滿足不了我的條件，我只能去找別人，反正都是為了買房，從誰買不是買，幹嘛非要找你？

更何況透過中介看房，最後跳過中介的人又不止他一個，大家都那麼做，憑啥自己不能做，又不是傻子，幹嘛非要花冤枉錢，讓身邊朋友知道還不笑掉大牙？

何況中介就是騙子，對付騙子的方法就是以其人之道還之其人之身，誰讓中介騙了那麼多人，讓中介吃一回虧，上一回當，被騙一回這是為民除害，是見義勇為，是站在人民的立場上對中介的批判性教育。

五、沒有健全的體系，系統，規範

追本溯源，其實還是因為中介行業沒有一個健全，完善，規範的體系，系統，哪怕大部分全國連鎖中介公司出現，可依然存在各種小中介，大中介收高中介費，也得讓小中介活，大家都是為了生計，你吃肉，自然讓人喝湯，也正因為如此，購房人不是唯一選擇，不需要選擇服務，何況房產交易中出的風險早就在客戶看房中確定，所以找誰都一樣，幹嘛不找既省錢，又能解決問題的中介公司？

所以中介行業有一天真的有健全，規範，完善的房源體系，收費標準，大家能透過這樣的平臺找到自己需要的房子，並有專門的置業顧問為其服務，根據服務程度收取合理費用，相信很多人也會打消顧慮，改變對中介的態度，只有這樣才能建立信任，達成協議，達到共贏。

如果真有這麼一天，有完善，健全，規範的找房平臺，有統一的服務，收費標準，真的會這樣嗎？歡迎大家留言討論，至於筆者認為，即使有一天會出現，那就會產生新的矛盾，比如說壟斷，其他的就留給大家一起討論吧。

買房是開心的事，沒必要搞得那麼複雜，誰都有自己的選擇，中介中存在一句話，客戶不找你買房，那是你自身存在問題，或許你沒讓客戶滿意，或許你不夠專業，或許能力不足，別將責任推到客戶身上去，多從自身找問題…

保亭老喬2020-04-04 12:12:37

跳單撤單的事情非常多，很多客戶為了省中介費就私自見面成交了。很多人覺得中介就是動動嘴皮子就能賺特別多的錢，其實不是，你看上的房子是中介為你找了非常多的資源，按照你的要求推給你的，為了看房，他們需要自己去跑腿，聯絡物業，聯絡業主，有時候可能一天只能帶一個人看，一次看不上可能就要重複幾天，他們需要維護，需要定期看訪，需要耗費精力，並不是大多數人認為的半天就開單，賺錢沒那麼容易。

有的人討厭是因為中介巧舌如簧，這種人存在，但是大部分中介都是真心想讓你們能夠找到合適的房子。

其實中介能幫你做到這些方面，那就應該給中介費，這也是中介應該得到的

一：中介給你匹配出優質房源，而且利用他們的專業知識和談判能力，為你節省房款。

二：前期對房子做了詳細的調查，不會存在風險，後期協助辦理各種手續，貸款，過戶，繳稅等等事情。

如果不想給中介費，建議自己多辛苦些，市場價格，行情。和多渠道蒐集房源資訊。去相關部門把房子的產權之類的都瞭解清楚。個人也是可以買到房子的

金youyou2020-04-06 10:29:08

大多數人是客戶

第一桶金22020-04-06 10:46:40

看了安家才知道中介這種服務行業太難做，比我目前的美髮服務業還難做

城陽中介10年2020-05-16 04:30:42

我幹中介10年，我沒騙客戶，但是很多客戶跳單！！！不過很多老客戶還是給我介紹新客戶，我也給新客戶很多中介費的折扣！！！

羅春英2020-05-13 23:10:30

那是因為有些客戶沒遇見好的靠譜的中介平臺，所以就說所有的中介都不靠譜，說坑了他們！實際上有多少中介銷售員為了幫客戶買套房子付出多少努力的呢？又有多少客戶會懂得呢？只會說一個電話就賺我幾萬塊呀，這錢來得來容易了吧！等他們自己去找別人買房或者直接跟業主對接的那種，坑了自己了才會說還是中介好！所以呀，真心為他們好的不感激，坑了他們的還不知錯！做這行太難了，得扛得住所有壓力才行，客戶的是非太多了！

紅藥2020-05-11 09:45:37

前兩天看到的！

中介需要跟不同的人打交道，絕對是一個技術含量很高的工作。人是這個世界最複雜的東西，所以能搞定客戶，絕對是聰明人。

絕大多數所謂白領的工作，技術含量還沒有中介高，市面上的大多數崗位，要麼不用動腦子就能幹，要麼就是個熟練工，而房屋中介必須無時無刻都在琢磨客戶心理，觀察市場動向，技術含量很高。

從工作強度上來說，中介基本上早上9點左右上班，晚上11點才能下班，週末無休，強度不比996低，賺的是辛苦錢，絕對不是躺著賺錢的行業，而且颳風下雨都得堅持帶看，風雨無阻，是一群勤勞的人。

中介這個行業的門檻也在提高，而且提高的很明顯。最早的時候，這個行業確實魚龍混雜，後來學歷逐步提高到專科，然後就是自考本科，然後是正規本科，現在名校本科甚至研究生也出現了，未來會有越來越多的名校生當中介。試想一下，假如你是一個名校生，憑藉你的名校生身份，做校友的生意都有可觀的收入。

其實很多行業，看上去高大上，乾的就是中介的事兒，比如金融業，外表光鮮，其實大多都是dirty work，也沒啥技術含量，只是門檻高看著高大上而已。

總之，中介這個行業，門檻不高，淘汰率高，但是對於適合幹這一行的人來說，絕對機會大大的，大家不要戴著有色眼鏡看這個行業，這個行業非常有前途，以後會越來越規範，前途一片光明。

武漢安家房哥2020-05-29 11:47:04

很多人對中介吐槽說：你們什麼都沒做，就帶我看套房，還收這麼貴的中介服務費，簡直就是搶錢。對此，我作為一名房產經紀人，很直白的告訴你們，我們收了你的錢都做了些什麼！

請看圖，從房東的這套房的在我們手中登記到出售過戶到買家的整個過程，38個環節，背後的付出你們不懂的！

徐鵬在大灣區2020-04-03 11:41:23

現在很多業主聯合客戶一起騙中介的

就是抓住的中介的心裡“要賺佣金”

我們這邊每年年底都會出現很多起

聯合騙中介的

安個家在青島2020-12-30 08:10:39

第一 這事沒有損害他們利益，當然不會說。第二 你說了別人會說你活該。

第三 以前的不規範造成了口碑不好。

第四 網路寫手寫這事沒有點選量。

視角銳評2020-05-13 00:33:27

中介要取締了，河南省一個市近期取締了所有中介公司，，利用市房產交易中心網站作為交易撮合平臺，各區賣房的在網站上登記資訊，充值50元，就可以掛上自己的房源，買家們註冊後可以搜尋房源，約著看房，成交意向達成後過戶時，房產交易中心只收取1%的資訊服務費，，這是一項偉大的創舉，即為房住不炒，讓炒房最厲害的中介集體下課，又為財政增收，又方便了買賣雙方，一舉三得。估計下來很多省市會跟進，這是一項偉大的創舉！

神在旅途2020-04-06 16:05:13

隔行如隔山。

很多事情都是由於專業性太強所以才有了中介這樣的存在。

一、利用專業知識賺錢。很多中介就是專業性強的然後幫助其他人自己獲利的，可是外行人不懂啊。他們嘴裡總是說，你們錢賺的也太容易了，這錢跟白撿的一樣。所以騙子這樣的說法很容易就傳出去。

二、不法分子。市場中真的有一些黑中介，對一些業務含糊其辭給顧客錯覺，然後賺黑心錢。但是因為這些中介乾的都是“大事”，所以很多人能被騙後能記一輩子。所以一旦有人詢問他就能想起那次上當受騙，幾何式增長，給人很多壞人的感覺。

三、中介少需要中介的人多。這樣自然而然的顧客抱成一團，一起抵制中介，一起出謀劃策的如何避免入坑甚至是花費。這樣很多人跑單，也就不奇怪了。

所以還是市場上儘量選擇靠譜的中介，這樣既避免上當也方便了自己不是嗎？

吃貓的魚2020-04-06 11:55:52

有因必有果，因為前期有一些中介不遵守職業道德，擾亂了這個行業，其實並不是你個人的問題，人與人之間的信任問題。

正義9審判2020-04-03 13:07:08

兩句話話：1。業主客戶被中介騙，很多時候都是感覺被騙，百分之90是沒有客觀事實。

2。中介被騙，百分之90是享受服務而不付服務費，是一種客戶業主主動選擇行為。

總之客戶感覺被騙了各種找，各種鬧，而經紀人被騙了只能啞巴吃黃連。

看看安家上的小樓因為不滿師傅被客戶騙說了幾句不當的話而被開除，基本上就明白了。

現實中更多的是陳咪咪這種，在她的字典裡從來沒怎麼把中介當回事，其實中介的工作和她拍電影的工作一樣，都是一種工作方式。因為不在意所以無意識的耍弄了經紀人。陳咪咪這種型別的客戶在工作中是大多數。

我做過經紀人就拿放鴿子這件事來說，客戶放我一百次我也不敢放客戶一次。

堪透人生影視2020-05-17 12:16:30

這個問題不對、不存在客戶騙中介的問題、自然是誰的收費低、服務好找誰、如果就是先找的你或先諮詢的你、難不成就得非你不可？別人比你費用又少又便宜、難不成還非讓客戶吊死在你這棵朽木上？豈有此理。

我不是宗介2021-01-18 11:16:52

因為購房人數量多，但是經紀人少啊，如果大家同時發自己被騙的訊息，你說客戶發的訊息多還是經紀人發的訊息多？久而久之，就形成了輿論導向

直爽清閒的山丘2020-04-03 12:52:38

在中介和客戶的博弈當中，中介是行家，所以大家感覺到往往是中介欺騙客戶，客戶是弱勢群體，可是在實際的生活當中，客戶欺騙中介，越過中介的事情，爬牆逃單不勝列舉，在歸根結底是一個人的誠信問題，社會的誠信問題，現在情況，缺乏誠信，沒有誠信，不會得到什麼懲罰，可能還會佔些便宜

居家青銅小王子2020-04-06 16:39:25

中介佔高位，一般吃虧都是顧客，顧客花的是錢，而中介被騙說明，本身職業問題沒有規範

許副官2020-04-06 13:40:08

應為你不是這個行業的啊，所以你的第一立場就是你是客戶的角度去思考的這個問題，你會承認你騙人嗎？你會把你騙人的事情說出來嘛？

換位思考一下，有時候問題的答案就是這麼簡單，希望對你有幫助，謝謝

dddooommm2020-04-03 12:39:06

專業的讓業務的騙了？［大笑］

シ假的太真灬2702020-04-03 12:04:10

因為好多人都只看得到表面的東西，一邊倒的道德綁架，資料上來講，買了房子的人未必都被中介騙，但是做中介的一年以上一定是被客戶騙過或被房東騙，當然多多少少不一定

後湖探房小曾2020-05-09 18:15:37

如果10年前中介騙我買了10套房子，我現在要送一套房子給他做禮物！好好的感謝一下他當初騙了我，說以後房子會漲價，買了一定不會虧！

瑞金寒士2020-04-03 22:32:59

開發商和中介是炒房客的親密戰友。越跌越買，不怕爆倉，我炒房敢死軍團至死不回頭，頭可斷，血可流，炒房初心不可丟，什麼“大庇天下寒士俱歡顏”，就是要炒得“天下寒士無房住。”

linmeimei032020-04-06 11:21:18

其實還是有很多中介幫客戶賺到錢了。

蠻儒—濤2020-06-05 20:25:37

有很多跑單客戶，不過一般都不會走法律程式，畢竟大公司要顧及很多。像當年廣州滿堂紅，很多人就是在那裡看了房，又跑去其他小中介簽約，2016到2018兩年期間，光海珠區一個區統計出來的客戶名單就有40多人，因為當時看房需要簽字，好多經紀人想起訴客戶，後來都被息事寧人壓下來了。後來經紀人就自行組織把這樣的客戶資料進行了彙總，所以現在很多房子二次交易的時候都沒人願意推薦和接受委託就是因為這樣，而且有熟悉銀行的中介，也會通知銀行這個人當初逃單的事情。

李烈2020-05-14 01:39:37

中介騙客戶是大機率，客戶騙中介屬小機率。

瀟遙哥談房2021-01-05 11:28:06

因為有好多人是沒有享受到中介帶來的紅利的，買過幾套房和多套房的業主都是很認同中介的，他們自己心裡都是，很感謝中介的

我不是木蘭2020-04-05 16:53:21

因為消費者權益保護法就是最好的說明，你目前有看到商家權益保護法嗎

小蔥端著銀杆槍2020-05-17 14:03:49

甩了中介的也不少！

張言吉金融溫州房產2020-04-05 07:26:23

中介騙客戶的說法其實是沒有什麼道理的，很多年前被中介想盡辦法勸說買了房子的人還不是享受了房價上漲的好處。中介方不僅僅跟客戶溝通，還要跟房東方溝通，拉近買賣雙方的價格差距促成成交。而不是單純的勸說客戶買下。