使用者6813278866124242020-01-05 14:14:03

請問是忘記了鎖屏密碼嗎？若是，建議嘗試以下操作：

1。可以透過回答問題解鎖：當輸入錯誤圖形5次後，需在30秒後才能重新輸入

2。如果確實忘記了，可以點顯示屏右下角的“忘記了圖案”，此時根據問題輸入 正確的答案即可解鎖，解鎖後需重新設定圖形鎖。

3。如果設定的問題的答案也忘記了的話，可以在手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現 vivo手機標誌後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待介面跳轉後選擇wipe cache partition，完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，（進行此操作會丟失手機上的所有資料（TF卡上的資料除外），包括安裝的應用程式、電話本、簡訊息等。當手機出現嚴重異常， 無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。）