憶是幸福的延續2022-07-01 18:08:24

你好！你可以透過以下方式排查：

1、檢查是否錢包為預設付款應用，在設定-連線與共享-觸碰付款-預設付款應用-選擇錢包；

2、檢查是否有餘額，並重新嘗試刷卡，改變手機與閘機/POS機的位置，並保持1-2秒；

3、如果按以上方式排查，公交卡可以刷，但是刷地鐵無反應，請您嘗試聯絡地鐵人工客服進行處理。

4、若按以上方式，刷地鐵和公交依然無效，建議您點選設定-應用管理-應用列表-點選右上角三個點-顯示系統程式-搜尋錢包-儲存佔用-清除儲存和快取，然後將手機關機重啟，等待30秒左右保證網路良好情況重新嘗試是否能正常使用。

知行一致2021-04-28 16:25:08

要檢查下公交卡餘額是否夠，再就是將公交卡設定為預設智慧卡片，nfc對準感應器