女生做汽車維修部售後接待怎麼樣?使用者17883469708352020-02-25 16:56:47

4S店的售後前臺,其實叫服務顧問,是來接待已經買了車的客戶到店裡來做維修保養的。一般4S店的售後服務產值,都是靠著服務顧問來創造的,所以服務顧問也是有任務考核的,對車的保養維修,也要求要有一定的瞭解,還要能夠去協調售後車間、庫房等部門,工資也主要是產值的提成,做好了收入不會低。

臺前接待是在銷售部門,面對的客戶是還沒有買車的,臺前接待的任務,大部分是做好客戶剛剛到店以後得接待指引,記錄客戶的資訊,再就是幫助銷售顧問做端茶倒水之類的事,要求高一點的,還要做一些展廳資料的統計等工作。

——看起來事多,但是這些工作都是屬於日常性的,也不會有什麼考核之類的壓力,按部就班即可。所以,收入一般也是固定或者半固定工資。