四星級酒店的評定標準?mercy50342019-06-25 12:16:54

各級飯店規定分數:

一星級飯店80分;二星級飯店120分;三星級飯店220分;四星級飯店300分;五星級飯店330分。。

中華人民共和國涉外旅遊飯店設施裝置評分表

1、地理位置、環境、建築物裝修

101、地理位置

1011、位置極好,處於市中心或旅遊風景區或交通極為便利的地段。8分;位置較好5分;位置一般1分。

102、環境

1021、有庭院和花園5分;有庭院或花園3分。

103、停車場

1031、飯店自備停車樓或停車場,其面積能停放不少於15%客房的汽車8分;在飯店100米方圓內可停放汽車,其面積能停放不少於15%客房的汽車5分;在飯店200米方圓內可停放汽車,其面積能停放不少於15%客房的汽車3分;飯店附近有回車線1分。

104、建築佈局

1041、建築佈局合理,與管理和服務要求相適應6分;建築佈局基本合理2分。

2、設施裝置

201~202、前廳

2011、前廳面積0。8平方米/間或更大6分;0。6平方米/間或更大4分;0。4平方米/間或更大2分。

2012、採用大理石材料裝修地面和牆面5分;採用優質木地板和牆板4分;採用滿鋪地毯、牆面使用噴塗材料或牆紙3分;採用水磨石地面,牆面使用噴塗材料或牆紙1分。

2013、天花采用玻璃天花或原結構天花5分;採用木籠天花3分;採用石膏板或塑膠板1分。

2014、有可供客人休息的座位及茶几,吸菸區備菸缸2分。

2015、燈具款式豪華,照明充足並與前廳風格協調2分;有充足照明燈具1分。

2016、擺放花木及有民族特色的裝飾品2分;擺放花木或有民族特色的裝飾品1分。]

2017、有旅行團行李專用通道5分。

2018、有旅行團專用通道5分。

2019、有可供客人開啟存放的雨傘架1分。

2020202~204客房

2021、80%標準間客房淨面積(不含衛生間)20平方米或更大10分;18平方米或更大6分;16平方米或更大4分;14平方米或更大3分;12平方米或更大2分;小於12平方米1分。

2022、標準間高度3米或更大4分;2。7米或更大2分。

2023、客房裝飾豪華6分;客房裝飾較好3分;客房裝飾一般1分。

2024、客房使用優質木傢俱(紅木、油木、水曲柳等)8分;客房使用木盒板傢俱5分;客房使用塑膠傢俱2分。

2025、燈具(每物1分,共6分)檯燈;鏡燈;落地燈;床頭燈(每床一個);夜燈;走廊燈。

2026、單人軟床墊1。90米×1。30米或更大6分;1。90米×1。20米或更大4分;1。90米×1。00米或更大2分;小於1。90米×1。00米1分。

2027、床頭櫃有八種功能或更多4分;有5種功能或更多3分;有2種功能或更多2分;普通床頭櫃1分。

2028、每物1分,共13分:門鏡;門鈴;沙發椅或扶手椅(每床一個);茶几;寫字檯;座椅;梳妝鏡;行李架;床頭板;全身鏡;字紙簍;專用小酒吧;藝術品。

2029、衣櫥進深不小於50釐米,長度不小於120釐米4分;進深30釐米或更大,長度不小於100釐米2分。

2030、衣架每床不少於兩個西服衣架、兩個裙架、兩個普通衣架1分。

2031、隔音良好,不受室外噪聲干擾2分;隔音一般,室外噪聲小1分。

2032、18寸彩色電視機或更大4分;16寸彩色電視機或更大3分;14寸彩色電視機或更大2分;有電視機1分。

2033、100%客房有微型酒吧6分;70%客房有微型酒吧4分;50%客房有微型酒吧2分。

2034、微型酒吧軟飲料不少於8個品種,烈性酒不少於5個品種5分;軟飲料不少於5個品種,烈性酒不少於3個品種4分;軟飲料不少於5個品種2分。

2035、80%以上客房有陽臺4分;50%以上客房有陽臺2分;30%以上客房有陽臺1分。

2036、50%以上房間有保險櫃4分;30%以上房間有保險櫃3分。

2037、飲具、煙具(至多3分,少1項扣1分):暖瓶;涼水瓶;茶杯;涼水杯;茶葉;菸灰缸;火柴。

2038、文具(至多5分,少1項扣1分):文具夾;信封;信紙;筆;價目表;洗衣單;服務指南;信箋。

2039、客用品(每物1分,共6分):針線包;電話簿;洗衣袋(每床一個);“請勿打擾”及“請及時清掃房間”的掛牌或指示燈;擦鞋用具;非常出口指示圖(應在門上)。

2040、臥具(必備品不計分,少1項扣1分):枕頭;枕套;床單;被單;床罩;毛毯;備用毛毯或薄棉被,特殊地區除外。

205~205、衛生間|

2051、衛生間面積6平方米或更大10分;5平方米或更大6分;4平方米或更大4分;小於4平方米2分。

2052、衛生間全部採用大理石材料裝修6分;部分採用大理石4分;採用釉面瓷磚材料裝修2分;採用水磨石或馬賽克材料裝修1分。

2053、衛生間佈局合理2分。

2054、照明良好2分。

2055、通風良好2分。

2056、裝修精緻4分;裝修一般1分。

2057、低噪聲高階恭筒2分;普通恭筒1分。

2058、高階浴缸2分;普通浴缸1分。

2059、可調節水流的淋浴噴頭2分;普通淋浴噴頭1分。

2060、(標準間)每床浴缸面盆2分;(標準間)兩床浴缸面盆1分。

2061、冷熱混合水嘴2分;噴頭水嘴1分。

2062、其它(每物1分,共7分):梳妝鏡;浴簾;電話副機;晾衣繩;110/220V大於插座;浴巾架;吹風機。

2063、客用品(每物1分,共7分):浴液;洗髮液;牙刷牙膏;擦手紙;浴帽(每床一個);浴衣(每床一個);小方巾(每床兩個)。以下為必備品,不計分數:小浴巾(每床一個);大浴巾(每床一個);蹋腳巾;衛生紙;衛生袋;紙簍;香皂;漱口杯。

2064、客房電話:程控電話2分;縱橫式電話1分。

2065、電話功能:客房內可直撥國際長途3分;客房內可直撥國內長途2分。

301~302、餐廳、酒吧、廚房

3011、裝修精緻8分;裝修較好5分;裝修一般3分。

3012、採用優質傢俱(紅木、油木、水曲柳等)5分;採用較好傢俱(噴頭木製傢俱)3分;採用一般塑膠傢俱1分。;

3013、餐廳有豪華燈具,能創造豪華氣氛5分;餐廳有高階燈具,你創造較好氣氛3分;餐廳有普通燈具,氣氛一般1分。,

3014、每增加能形成一個菜系的餐廳加2分,至多8分。`

3015、餐廳不獨立與飯店主體建築物、住店客人可直接進入2分。

3016、餐廳佈局合理,具有獨特風格5分;佈局合理3分;佈局基本合理1分。

3017、有旋轉餐廳6分。

3018、餐廳用品:鮮花1分;藝術品1分。以下為必備品,不計分,少1項扣1分:桌布;口布;選單;調味品。

3019、除有大堂基本,還有單獨的酒吧10分;只有單獨酒吧8分;只有大堂酒吧6分;酒吧與咖啡廳兼用2分。

3020、酒吧裝飾高雅,有豪華吧檯、酒吧椅等配套傢俱4分;酒吧裝飾較好,有高階酒吧檯、酒吧椅等配套傢俱2分;酒吧裝飾一般,有較好酒吧檯、酒吧椅等配套傢俱1分。

3021、酒吧具有高雅寧靜氣氛,並有鋼琴伴奏4分;酒吧具有高雅寧靜氣氛2分;酒吧具有寧靜氣氛1分。

3022、廚房佈局合理,洗碗間與廚房獨立分隔4分;廚房佈局基本合理2分。

3023、廚房與餐廳之間採用有效的隔音、隔味、隔氣措施6分;廚房與餐廳之間採用隔音、隔味、隔氣措施4分。^

3024、廚房採取有效的通風和排風措施,灶臺採取有效的排風措施3分;廚房有通風口,灶臺採取排風措施1分。

401~402、公共設施

4011、有觀光電梯2分。

4012、有非住店客人進入飯店公共區域的通道4分。

4013、觀光衛生間使用高階建材,裝飾豪華,採用高階潔具10分;使用較好建材,裝飾良好,採用較高階潔具5分;使用普通建材,裝飾一般,採用普通潔具1分。

4014、公共衛生間設施(必備品不計分,少1項扣1分):抽水恭筒;分離式廁位;洗手盆;衛生紙;紙簍;衛生袋;男用便器。以下各項共5分:半身鏡1分;幹手器2分;紙巾1分;香皂(配有皂盒)或浴液1分。

4015、舞廳(注:裝修材料2分,裝置2分,裝修質量2分,氣氛2分):配備現代化燈光音響裝置,裝飾豪華,氣氛高雅的舞廳8分;配備現代化燈光音響裝置,裝飾較好,氣氛高雅的舞廳4分;配備普通燈光和音響裝置,裝飾一般的舞廳2分。迪斯科舞廳設在餐廳內的減2分。

4016、健身房裝置:每類裝置1分,至多6分。

4017、有裝置先進、齊全的按摩室4分;有普通按摩室2分。

4018、有設計合理、使用高階材料裝修,附衝浪池、基本且男女分設的桑拿浴室12分;有設計合理,使用高階材料裝修,附衝浪池。且男女分設的桑拿浴室8分;有死角合理,使用較高階材料裝修,男女分設的桑拿浴室5分;只有一個桑拿浴室,且男女不分設1分。

4019、有室內游泳池,住宿客人免費10分。有室外游泳池,住店客人免費6分。

4020、有客人可直接進入的游泳池4分。

4021、游泳池水面面積超過400平方米5分;超過200平方米2分;小於200平方米1分。

4022、有現代化理髮裝置和美容裝置的理髮美容室6分;有普通理髮裝置和美容裝置的理髮美容室3分;有理髮裝置的理髮室1分。

4023、能夠提供召開國際會議,配備同聲傳譯裝置的會議廳10分;能提供召開較大會議的正式會議廳5分;能提供一般會議的會議廳3分。

4024、娛樂設施:保齡球(每道1分,至多3分);壁球室3分;檯球室2分;兵兵球室1分;棋牌室1分;高爾夫球練習場3分;遊戲室1分;日光浴室1分。

4025、商務中心:辦公洽談室2分。以下裝置每種1分,共5分:電報;電傳;傳真電報電傳