使用者58230349770772021-04-29 19:25:21

企業生存的關鍵是要有良好的效益，下屬的發展離不開良好的業績，所以人力資源管理的核心問題就是績效管理，不同的企業有不同的績效管理模式和方法，但是有五基本的準則必須堅持：

準則一：考核的核心是員工的成長——如何找到鑑別員工能力，激發員工潛力，發揮員工聰明才智的績效考核管理的方法和技術，是企業管理者面臨的巨大挑戰。所以，績效考核核心的目的，是為了人的成長，透過人的成長來提升個人的突出業績，從而促進企業獲得良好的效益，沒有人的成長，企業談效益的增長，只能是空中樓閣。

準則二：判斷與評定績效優劣的四張表格——這四張表格是《自我鑑定表》《個人工作記錄表》《目任務完成情況統計表》《兩級上司評價表》，前三張表格是由員工決定，後一張表格由其兩級上司來填寫，這四張表格構成了員工績效優劣的評價標準，如果經理和員工有不同的意見，必須有足夠的理由來說服員工，如果員工對經理的評價有不同的意見，員工可以與經理溝通，但必須用事實來說話，如果員工能夠說服經理，經理可以修正之前的評價意見，如果雙方不能取得一致，由上一級經理來處理，這四張表格把績效考核組成一個閉環，效果良好。

準則三：考核貫穿工作全年——日考核組成月度考核結果，月度考核與年終考核緊密結合，考核始終貫穿全年的工作並與第二年進行銜接，透過考核，員工的表現得到了及時的反饋，表現好的及時得到了表揚肯定，表現不好的，也及時與其溝通，考核的結果與員工第二年的薪酬、培訓、晉升、輪崗等利益聯絡起來，確立一個明確簡單和從現實出發的目標，把這個目標傳達給所有的人員，才能達到考核的真正目的。

準則四：目標計劃的五個標準——目標計劃是全年考核的基礎，目標計劃必須符合五個標準

1。目標必須具體明確；

2。目標計劃必須是可衡量的；

3。目標計劃必須是可執行的；

4。目標計劃必須是可行的；

5。目標計劃必須有時間表

這五個標準缺一不可。

準則五：績效考核必須保證溝通暢通無阻——這種溝通，不僅，包括面對面的交流，還包括目標標準溝通，績效結果溝通，績效面談等等，另外，員工的自我評定也是一種溝通渠道，員工有什麼想法，有什麼要求，希望得到公司哪些幫助等等，都可以在考核時寫清楚。總之，必須進行績效考核的溝通，讓績效考核成為員工成長的一個重要的途徑和方法，只有員工成長了，企業的效益才有可能增長。

以上這五個準則，互為補充，是一個完整的考核系統，缺一不可。

使用者67632158109832021-04-29 19:22:30

衡量績效基本要求 ：實用性，可靠性，實時性 。經濟性