明攝影2018-01-23 11:16:03

謝謝邀請！近期雪鄉事情不斷，我也一直在關注。

雪鄉的“黑”，應該說是一種現象，甚至是一種規律。這種“黑”，在很多的地區都發生過。北京的八達嶺、雲南的麗江、海南的三亞，都曾不鮮見。而這次，因為在數九寒天，雪鄉迎來旅遊旺季，各種“黑”事件發生，加上網路力量，都集中在東北雪鄉爆發了。

這些地方都有一個共性——是旅遊知名度很高的地區，它暴露出的是我國旅遊產業發展的“短視”行為，尤其是一些具有得天獨厚條件的地方，只想著將這樣的條件看成是“搖錢樹”，而沒想著應該好好經營這樣的好條件，透過高品質的服務來形成良性發展，久而久之，這樣的景點基本上帶來了負面新聞和自然風光同樣高的知名度，顯然不利於可持續經營。

冰凍三尺非一日之寒，旅遊治理非一日之功。面對龐大的市場蛋糕，中國的旅遊產業更應從提高管理服務水平上去最佳化旅遊市場與環境，用高品質服務打造核心競爭力，形成可持續發展的良好態勢，標本兼治，讓服務質量跟上市場的變化、跟上游客的腳步，別再把遊客視作“待宰的羔羊”，否則類似雪鄉似的亂象，就會成為籠罩在美麗產業頭上的烏雲，就會在另一個地區上演。

電壓1121981812018-01-19 08:52:36

既然官方已經把該事件定性為黑導打人了，就沒有什麼可以分析的了，只能說必須嚴懲！建議被打遊客走必要的法律程式，透過法律手段來維護自身權益！

現在中國各地旅遊景點都出現程度不同欺客宰客現象。導遊態度惡劣，景區亂收費現象嚴重。對遊客心裡和生理上造成了不同程度的創傷。隨著國家的大力整頓的開展，這些現象確實也呈下降趨勢。但仍有一些不法旅行社開出一些低價旅遊產品，誘引顧客。這些旅行社導遊均無任何合格證件，就依靠霸道來逼迫遊客屈服，購買產品從而於中得利。此時此刻遊客們應該精誠團結，合力對抗導遊。不能是被欺壓的不是我，就事不關己高高掛起！也許接下來的那個就是你了。另外，我在此也提醒遊客們，雖有國家來整治，也有媒體來曝光，還有廣大網友來支援。但那都是事後懲戒，遊客本身已經受到傷害。因此大家還是要在選擇旅遊線路的同時儘量保障自身的安全，事前儘量不要貪圖便宜，給了那些黑旅行社以可乘之機。這樣既能玩的開心同時也避免了不必要的損失！

小樓的情感世界2018-01-18 17:10:19

謝邀請！關於雪鄉問題，黑導遊問題我已經回答了很多的提問。簡單來講：

首先黑導遊兜售旅遊專案，兜售不成，動手打遊客。他們九個月磨刀三個月宰羊，一年就靠這三個月賺錢，早就憋著勁等羊來，可羊來了，宰不了或宰不到幾兩肉，肯定老羞成怒，動手打人。這種行為肯定是違法行為，其結果直接導致黑導遊被拘留。

其次黑導遊為什麼會兜售旅遊專案？黑導遊旅行社在市區以低價團不購物等欺騙手段誘使遊客，等遊客“上了賊船”再行兜售，坑客欺客行為。這是雪鄉旅行社服務參差不齊，相關管理部門監督監察不力導致。

最後，我們希望雪鄉相關部門能夠正視問題，及時對雪鄉的旅遊環境及配套服務進行整理整頓，還大家一個乾淨的雪鄉。