好WU志2020-03-04 23:52:26

當成立於1999年，亞馬遜成立與1995年，這兩個網站都是比較大的圖書網站，從網站設計講，個人感覺亞馬遜的好看點。噹噹是國內網站，比較看重中國讀者對於中文圖書的市場，而亞馬遜是全球著名的網站，在中國市場的規劃上，也注意到中國讀者對於外國圖書的需求。

服務比較：

1.資訊搜尋各有千秋

亞馬遜

網上書店憑藉著Junglee搜尋技術，可以透過書名、作者、主題及與內容相關的字串、封面顏色和圖案等多種途徑檢索。這種方式非常適合在網上書店閒逛的人，只要輸入任意感興趣的關鍵字就能找到大量的相關商品資訊，十分方便。

噹噹

網上書店的搜尋引擎除了提供快速搜尋之外，還有組合查詢，按照商品的種類、名稱、作者／導演／演員名、出版發行機構、出版日期、折扣範圍和售價範圍來劃分。這樣的搜尋更有利於已有購買目標的顧客迅速找到商品，節約時間和精力。

2.個性化服務、特色服務噹噹不敵亞馬遜

亞馬遜

推出的個性化服務能在顧客註冊後記憶其IP地址，當顧客再次訪問時會直接進入“個人商店”。個人商店是針對訪問者個人喜好設計的網頁，註冊使用者可以直接快速地尋找到所需的物品，排除其他資訊的干擾：這項服務成功運用了網路快速互動的特性，滿足了顧客的個性化需求。特色服務方面，亞馬遜推出了諸如餐館介紹、旅行訂購、禮品推薦等內容，在提供這些服務的同時又不失時機地推銷網站的商品，讓人不知不覺就掏了腰包。

噹噹

是國內開展服務較好的一家網上書店，但是與亞馬遜相比還存在著不少差距。目前它提供的服務還只是些基礎服務，沒有亞馬遜那樣的個性化服務，特色服務也不夠完善：雖然推出了e週刊這樣的新書通報服務，但工作效率卻不盡人意。

3.同打價格牌，折扣有高低

亞馬遜

始終堅持低價售書的原則，超過20美元的書均有30%的折扣，對自己選定的書也給40%的折扣，長久的低價營銷策略不但吸引了大量顧客，而且已經給人們留下這樣的心理暗示：亞馬遜是個“只會便宜，不會更貴”的書店。

噹噹

同樣走的是低價戰略，打出了“更多選擇，更低價格”的口號，但是在平均折扣幅度上要低於亞馬遜；價格優勢不明顯。

4.物流配送差距日益縮小，付款方式反映出消費觀的差距

在物流配送方式上，亞馬遜和噹噹的差距不大，都是組建自己的配送隊伍或者選擇快遞公司。但由於中美物流發展水平的不同導致了當當的平均送貨時間要比亞馬遜慢。在支付手段上，亞馬遜普遍採用網上結算的方式，噹噹則較多采取“線上訂購，離線交易”這種變相的郵購方式，信用卡消費所佔的比例還不是很大。

以上就是一些看法，不知道回答能否幫到你。

上海煒哥2020-03-05 14:02:05

噹噹和亞馬遜起步都是從書品類開始，

只是亞馬遜很早開始全品類經營了，

只是噹噹全品類經營起步晚了，

亞馬遜的物流做的也做的不錯，

噹噹的自建物流起步很晚，

亞馬遜後來做了雲計算雲端儲存，

噹噹幾乎沒有做雲計算雲端儲存，

價值因子2020-03-05 08:57:04

噹噹跟亞馬遜不能比，除了他們都是買書出身外，都不一樣了，亞馬遜走的路線應該用阿里去比，以後都是以人工智慧，雲服務為主的科技公司，噹噹就是個買書的電商平臺，相當於線下的書店搬到了線上，就跟家門口的早點可以外賣了一樣沒實質性變化，發展已經停滯了5年以上了，屬於純正的傳統電商，傳統的線下蘇寧現在都變革為線上平臺的主力軍為蘇寧雲商！