國漫洛小熙2020-09-20 12:34:51

整合全球資訊 提煉價值情報

輿情監控在流程上來說可以分為發現-跟蹤-處理-報告四大環節，針對現有一般的網路載體，如搜尋引擎、論壇、社群、貼吧和微博等進行資料的挖掘。光從上面提及的載體複合度和技術環境跨度來說，就可想而知輿情監控自動化產品的技術難度。

在研究物件上，可分為時間、地點、事件和人物四個方面，我們應當逐漸超越對新聞事件和話題的研究，達到對公眾心態和觀念的研究；在研究層次上，分為微觀、中觀和宏觀三個層次，在微觀方面所做的嘗試逐漸增多，力圖實現輿情資料的本地化和社群化。