炯哥帶你飛2019-08-22 18:00:43

意向客戶就是潛在的客戶，也可能就是將來的、未來的客戶，我們不要因為這部分客戶還沒有和本單位有過交易而忽視他們，而要仔細將他們進行考察分析，將有發展前途、有市場開拓能力、有雄厚的資金、講求信譽的意向客戶進行聯絡、引導、培育、幫助，使之最終成為本單位的客戶。

基本說明：

1、意向型客戶會對你所講述的事情較感興趣，而且他會直接問到你核心的問題，大多數屬於直接議論主題型；

2、有時也要看情況，有的意向型客戶比較沉默，一語不發，但是隻要他沒有厭倦你和他的通話，那說明他也是在用心聽你所說的，他也在用心想問題，綜上：在通話時是否知道是意向型客戶並不是很難，要看自己怎麼去把握了。

使用者98799146449162022-02-27 11:37:36

“意向客戶”就是沒有實際和本單位達成過交易，但表達了交易意向的客戶。也就是準客戶。

相對於陌生客戶，意向客戶具有更高的潛在交易價值，銷售與經營難度較低，未來成交可能性更大。

相對於老客戶或已成交客戶，雖未產生成交利益，但確是未來交易增長點，及新市場潛能增長點。