仁467882019-06-15 09:20:16

自入職以來，對家政行業體會最深刻的就是：人的相處是最為複雜的。給僱主找保姆，不像賣軟體給客戶，不僅僅需要將僱主的需求把握精準，也要在阿姨的選擇上面下一番功夫。即使初期能夠對接精準，在後期的磨合中，也會出現各種各樣的問題。那麼家政公司作為中間方，一定要做好僱主和阿姨的關係協調，這樣才能讓僱主滿意，也讓阿姨能夠安心工作。

東家想找個好阿姨，阿姨想找個好東家，這是家政行業永遠不變的主題；好的東家不好找，好的阿姨也不好找，這是好東家和好阿姨心中永遠的痛。本來是人與人相處的事情，卻變得異常複雜，這也是家政行業當前最現實的事情。

我對家政行業的理解

雖然入職華紅時間不長，但也幫數十位僱主匹配過阿姨。從阿姨的資訊錄入，到僱主需求的準確把握，阿姨的技能鑑定和阿姨心態判斷等，都需要仔細摸索，用心學習。

我遇到有的阿姨，自己剛從農村出來，沒有其他技能，只有選擇做家政行業。詢問她的基本情況，包括年齡，做飯技能，帶小孩技能；工作意願（做飯、保潔、帶寶寶、照顧老人），薪資期望，家庭情況等等。阿姨在回答問題的時候，透過她的眼神，肢體語言，講話條理性就基本可以判斷阿姨品質，說話真假和技能了。對於那些沒有任何經驗，還要求工資越高越好的阿姨，我們會跟阿姨溝通一下家政行業的市場行情，自己的工資首先要從行情，自身條件進行評估。如果阿姨還是堅持要高工資，那麼我一般是不會繼續給她錄入資料了。沒有一個良好的心態對待自己工作的人，是註定做不長久的，沒有根據自身情況而漫天要價的阿姨，是不適合做家政的。

本來給阿姨推薦好工作的，阿姨當時也答應的好好的，後面就直接放鴿子不做的，挑肥揀瘦的，我們肯定也要謹慎拍單了，品質和誠信有問題的阿姨，我們是慎重再慎重。但是也不乏有些僱主因為自己的問題而耽誤了阿姨的情況，比如：說好要來面試阿姨的，但是後來又去其他地方找了，本來阿姨找工作也是滿懷希望的，就因為僱主的不重視導致阿姨心涼了一大半的。比如我去找工作，面試了7家公司，連續失敗，我心裡也承受不了的，更何況是阿姨們了。阿姨們找一份工作不容易，還請大家把阿姨當回事。

我也遇到有的僱主，家裡的事情非常多，做飯，保潔，帶小孩，照顧老人樣樣不少，但是能出的薪資遠遠低於市場價。遇到這樣的情況，我們當然要根據僱主家的實際情況來制定合理的薪酬範圍了。甚至有的僱主會說，阿姨的工資高出一個大學實習生的薪資是非常不合理的。且不說作為一個家政經紀人，作為一個大學畢業幾年的青年，我認為，大學生和阿姨的工作各有不同，但也只是分工不同，並不等於阿姨就低人一等，賺的錢就應該少於大學生的薪資。阿姨的工作同樣滿足了僱主的需求，也付出了自己的辛勤勞動，獲得應有的報酬也是理所應當，現在一個普通育兒嫂的薪資大概是4500，高階育嬰師的薪資也有6000以上了。

作為家政公司，我們承擔了僱主和阿姨供需對接的橋樑。所謂君子愛財，取之有道。我們給僱主提供服務，賺取我們應得的報酬，同時也應遵守行業規則，不欺瞞僱主阿姨的技能情況和身體健康狀況，不哄抬阿姨的薪資，一切都應以實際情況出發，為給僱主提供合適的阿姨而努力，為家政行業良性健康的發展而努力。

以下是杭州保姆的市場行情（2016年最新版），由【華紅家政張老師】為您整理：

保潔服務：鐘點工，35元/小時，4個小時起做

保姆服務：

杭州地區保姆參考價格（2016），具體的薪資要根據僱主家的面積，吃飯人數，阿姨的工作經驗，有無職業證書，以及僱主的具體要求進行協商。

1、做飯、保潔：（不住家，早8點到晚6點）3800元起，（住家）4200元起；

2、做飯、保潔、接送小孩：（不住家，早8點到晚6點）4000元起，（住家）4300元起；

3、做飯、保潔、搭把手帶小孩：（不住家，早8點到晚6點）4200元起，（住家）4500元起；

4、做飯、保潔、帶小孩（無職業技能證書）：（不住家，早8點到晚6點）4200元起，（住家）4500元起；

5、做飯、保潔、照顧老人：（不住家，早8點到晚6點）4000元起，（住家）4500元起。

6、專業育兒嫂，做飯，做衛生：（不住家，早8點到晚6點）4500元起，（住家）5000元起。

7、專業育嬰師：（不住家，早8點到晚6點）5000元起，（住家）5500元起。

8、職業月嫂：中級8800—9800，高階9800—10800，金牌12800+