做銷售如何利用簡訊跟進客戶,什麼樣的簡訊好呢?天天圍著汽車轉2017-06-06 10:52:14

就銷售的本質來看,不管是賣貨物還是賣服務,如何吸引客戶、贏得客戶的信賴、能夠方便實現消費過程、能夠得到積極的售後服務相應這四個環節都是最重要的。

作為銀行吸儲的業務,客戶的故有習慣是一個方面,傳送簡訊也只是方法之一,要想更好的開展,建議你重點做好以下工作:

1、你所在的網點商圈進行充分的分析,找到你的目標客戶群體在哪裡(高階小區、寫字樓、商鋪、個體、大企業、學校等等),明確目標客戶後你就有了重點開拓的方向。

2、審視你的產品或服務,有哪些優勢,想一想如何將你的優勢包裝成為符合你所在商圈客戶接受、喜好的樣子。(為什麼強調商圈?因為銀行業務客戶心理基本是就近、便利為主)。

3、作為對公客戶經理,你透過自己的主觀能動效能給客戶帶來更多的服務和專案嗎?你個人的品牌是否能夠儘快形成?

4、不要只發簡訊,要大膽的走出去,去和相關儲戶的負責人進行一定頻次的對接。

5、客戶儲蓄後,要提供及時的後服務,做好老客戶的維繫,爭取轉介紹。