使用者5405853842180362019-11-02 09:52:04

持本人有效身份證件到全國任一網點辦理資訊更新（不支援代辦）。 根據人行等監管部門對客戶身份基本資訊有效性的要求，銀行會對留存的證件資訊即將到期或已到期（含身份證到期已換證但未更新），及預留資訊不完整的客戶，開展資訊更新與完善工作。 針對在銀行留存的身份證件有效期過期超過90天、且未更新的客戶，會中止賬戶的部分交易。賬戶被中止交易後，身份證件有效期更新成功可立即恢復使用（如未恢復聯絡開戶當地網點諮詢處理）； 在更新身份證件有效期前，提供一次應急恢復服務，可透過建設銀行95533人工申請賬戶交易1天應急恢復，賬戶交易實時恢復正常至次日24點。