使用者27007541056832021-02-28 23:43:50

1條萊垍頭

/6垍頭條萊

簽署投訴意見。萊垍頭條

若不是很大的事情，只因工作人員服務態度，建議還是不要小題大做。因為，動用其他途徑對自己來說，也會耗時勞力。銀行大堂一般都有意見本，在意見本上也可以發洩自己的不滿，將對方不專業、不敬業的行為記錄清楚，表達自己的意願。萊垍頭條

2垍頭條萊

/6萊垍頭條

當場投訴。萊垍頭條

如果實在無法忍受，也就不要太憋屈。在中國銀行辦事的時候，是員工的問題可以當場找當班經理或者銀行負責人，直接讓人給你一個交待。垍頭條萊

3條萊垍頭

/6萊垍頭條

記下工號，電話投訴。萊垍頭條

在大廳辦事，中國銀行的員工都有胸部銘牌，上面書有該工作人員的工號。遇到應當投訴的時宜，可以記下工作人員的工號，按照相應的投訴號碼，撥打投訴電環。萊垍頭條

4頭條萊垍

/6萊垍頭條

撥打銀行客服投訴。頭條萊垍

如果事情沒有得到解決，可以透過撥打中國銀行全國客服電話95566進行投訴，電話撥通後，即有語音提示投訴建議按鍵，撥通後就可以進行投訴，而且在一定時間內，你會得到回覆。條萊垍頭

5萊垍頭條

/6萊垍頭條

人行、銀監會投訴。頭條萊垍

還可以向當地銀監會投訴，不想親自前往或者找不到銀監會號碼的，可以撥打12345服務熱線投訴，他們會督促銀監會等相關職能部門進行調查，對於處理結果也會進行電話回覆的。萊垍頭條

6萊垍頭條

/6萊垍頭條

監察機關投訴。垍頭條萊

銀行員工不當行為，涉及違反甚至犯罪的，可以向當地的監察機關投訴。他們會對相關事情進行調查核實，涉及犯罪的追究刑事責任。萊垍頭條

沒有暱稱的咖啡2021-08-20 13:04:59

銀行網點都會有當班領導，可能是主任（行長/副行長）、主管（運營經理）、大堂經理，領導的職責之一就是要化解矛盾，一般領導都是不會跟客戶起衝突的，領導也不會表現出態度惡劣，所以普通工作人員的態度問題，可以直接跟當班領導投訴。作為被投訴員工的頂頭上司，他也最瞭解該員工的情況，該解釋或者該批評教育的都會做到位。條萊垍頭