鄧珍林12021-10-16 08:55:44

1、可能你手機或者電腦執行問題。可重新啟動手機胡或者電腦。

2、可能是記憶體不夠接收不到新的資訊。可用軟體清理一下垃圾，釋放記憶體。

3、可能是下載的軟體損害。可把原軟體解除安裝，然後重新下載，安裝。

4、可能是你手機、電腦上的日期或者時間不對。可檢視一下日期時間，是否正確。如果日期和時間不正確，將會導致網路錯誤的出現。

5、也可能是軟體的伺服器出現問題，你只需要等一段時間就會恢復。

使用者66433030319982022-02-28 06:05:42

獲取使用者資訊失敗，是怎麼回事？把使用者資訊失敗是什麼時候獲取？用使用者私人資訊失敗的話，說明我們在獲取的時候，網路出現異常或者是沒有網的情況下，或者斷網，或者是網路情況調查的情況下，也會導致我們這個獲取的時候了，這樣的話，我們就導致我們獲取失敗的原因，就是我們要去重新獲取網路，然後再加再獲取的話就不會了

使用者33201678655447812020-02-21 05:36:06

建議您換幾種登入方法多試幾次：

1。？在網路環境不好，訊號弱的情況下容易獲取資訊失敗；

2。顯示獲取使用者資訊失敗，可以換個瀏覽器試一下可能就登入了。