廚房鋼化玻璃四年後自碎能獲賠償嗎?
只爭朝夕01 發表于 農業2022-02-15
不能,最好的結果是商家免費給你更換一塊玻璃,這還要看商家的態度。
業內規定,鋼化玻璃是有一定自爆率的,好像是3‰。
你首先要現場拍照,如果碎玻璃是呈現出均勻的顆粒狀,或像花生,或像黃豆,這說明鋼化玻璃本身質量是合格的。四年後爆裂,應該是使用不當造成的。也許一個不經意的磕碰,或者玻璃上開孔的地方,長期處於應力作用,都會形成爆裂。
如果玻璃碎片無明顯顆粒狀,是鋒利的犬牙交錯狀,那說明玻璃不是鋼化的。找出當年購貨合同或貨單,看看是否註明材質是鋼化玻璃!再協商解決。這種情況,估計可以得到些賠償。
還能找到賣玻璃的嗎?