銷售管理怎麼做得更好?鹹魚鹹魚翻身2018-03-23 11:29:01

銷售管理者要有大局觀

①銷售要有計劃:

制定一個切實可行的銷售目標,包括實施這一目標的方法。

在分析當前市場形勢和企業現狀的基礎上,制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據目標編制預算和預算分配方案;落實具體執行人員、職責和時間。

比如:月度的銷售計劃、季度的銷售計劃、年度的銷售計劃

②銷售計劃要把控

很多銷售管理都只是制定計劃,並沒有對銷售行動進行監督和控制,導致銷售人員隊伍建設嚴重不力。所以要對銷售人員行動有計劃和考核,同樣給予培訓和輔導,幫助他們提高他們的銷售水平,激勵他們更好的完成銷售目標,調動他們的積極性。(記得要不斷地鼓勵他們,彼此互相欣賞哦,提供一種有溫暖關懷的環境氛圍,讓他們覺得自己是有價值的人~)

③對客戶也要嚴加管理

企業對客戶管理有方,客戶就會有消費公司產品的熱情,會積極地配合,努力銷售產品;管理不善,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。

④要收集反饋、資訊

銷售人員在市場奔波,時刻關注著市場動向,要不斷地向消費者收集反饋、資訊。不當當只是消費者,還有競爭對手的變化、經銷商的要求,這些資訊及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義。另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速向上級報告,以便管理層及時做出對策。要建立一整套系統的業務報告體系,及時地收集和反饋資訊,減少公司的損失。

⑤工具管理

現在是網際網路時代,很多東西都可以用工具來實現,包括跟進客戶。都可以用 CRM來搞定客戶管理。

CRM即客戶關係管理,是指企業用CRM技術來管理與客戶之間的關係。是一種客戶關係的管理功能。商理事企業版也有這樣的功能幫助銷售管理客戶。

透過提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度來縮減銷售週期和銷售成本、增加收入、尋找擴充套件業務所需的新的市場和渠道。現在企業版還有可以申請試用。

最後願你做個成功的銷售管理人~

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