果兄私塾2018-04-10 20:05:42

主既然問出這個問題

那麼題主肯定還是想與批評者保持良好關係的

換句話說你覺得對方對你還是比較重要的

當你受到批評時

你選擇沉默不語，擔心對方覺得你不服、不認同

你選擇去解釋，擔心對方覺得你在狡辯

那我們想要達到的效果是什麼

如果真是自己有錯，希望對方能明白自己已經虛心接受

如果覺得有些隱情，希望自己可以解釋明白，換取對方的諒解

那下面果兄教你五招，戰無不勝

第一術：“擒賊擒王”——先要明白批評從何而來

古人云“摧其堅，奪其魁，以解其體”

面對批評首先你得抓住關鍵

批評你的物件是誰

批評你的理由是什麼

批評者有怎樣的想法

你先得了解這些，看病也要對症下藥不是

比如大多數父母長輩批評你，並不是非要教訓你一頓給他們漲漲威風。他們想的是為了你今後不犯同樣的錯誤，是希望你走的路能順順利利的。這種情況你就不需要有任何心理負擔，調整心態努力達到他們的期望值就可以了。

比如你的老闆領導批評你，也許不是因為你違反了公司規定，而是因為你沒有顧全大局，自己瞎忙活。那你之後再怎麼做好自己都沒有用，你得與同伴們溝通才能為公司創造出價值不是。

第二術：不要“玉石不分”——分辨正面批評與惡意詆譭

在明白第一術之後，你還要明白，

任何批評都會帶有一點攻擊性，但其中也分善惡。

前者表現了對方的善意和關心，說明對方是希望你去學習和成長的，你應該坦然接受並且反思改正自我，在下一次做得更好來回應對方。

後者會毫無根據地批評你，對你沒用任何幫助。這種批評只對人不對事，你沒有必要產生過多的負面情緒。你應該無視對方，不要影響到接下來的工作與生活。

面對惡意詆譭時，你應該選擇一笑置之

“當你遇到了很強勢、非逼你認輸不可的人，如果認個輸並不會傷害到你的原則，

我就建議你一笑置之，把那個無謂的勝利讓給對方。這會顯得你度量很大，對方也會很樂意跟你進一步合作。”

——康永哥

當然批評也有可能有對有錯，發生批評的情況大多來自上級對下級。他需要站在他的立場，他必須有大局觀，他沒有辦法將一件事情的錯誤細化到每個人身上。不管錯誤的主要責任在不在於你，有可能這件事其實跟你關係不大，小錯誤無關緊要就乾脆承認了，大錯誤你無法一個人承受，那就先誠懇地感謝對方的提醒，然後再客觀地描述事實，最後有則改之，無則加勉。

第三術：“以靜制動”——先讓對方先把話說完

在對方批評你的過程中，首先你要靜靜地等對方把話說完

人在激動的情況下需要發洩，哪怕對方批評你的地方你沒有做錯，你都不要急於解釋，千萬不要直接懟回去，一旦你忍不住反駁了起來，很有可能你們就吵了起來，最後達到很難緩和的地步。

另外批評不代表否定，不代表你就沒有機會了

當一個人受到了批評，意志不堅定就會產生負面影響，但你要知道大多數批評者都是希望被批評者下次能做得更好。他們的理由也許是你沒有按照他的想法去執行，或者沒有達到他們的預期結果，或者乾脆就是你做錯了事，還不讓我好好罵罵你，讓你長長記性。所以你不需要妄自菲薄，該把事情做好就繼續做好。

第四術：“穩定軍心”——沒有人能夠避免被批評

沒有人能夠避免被批評，所以你不用過於自責

如果你是自卑膽怯的人，被對方劈頭蓋臉罵了一頓後，就一個人躲在角落瑟瑟發抖，懷疑自己，不斷地貶低自己，最後沒有解決任何事情，反而陷入了一個惡性迴圈。

如果你脾氣不好，容易激進暴躁。在對方批評你的時候，哪怕只是持有不同意見

你就豎起渾身尖刺，堅守自己的觀點和做法，故意遮掩自己的錯誤，甚至毫不留情地反攻對方。這樣只會展示你脆弱的自尊心，暴露出你差脾氣的性格，影響到你的工作生活，這是極不理智的行為。

第五術：“雙管齊下”——承認錯誤同時緊跟解決方案

面對批評正確的做法當然是主動承擔責任

你盡你所能去完成一件事，卻還是做錯了，受到上級批評。正確的做法當然是

主動承擔錯誤

，在對方說到關鍵點時，一定要點頭或者說是來回應對方。比如說複述一遍對方講的點，證明你聽進去了，讓他感到你是重視的，這樣對方的氣估計就消了一半了，批評你的人可能會反思他說的話是不是太重了，接下來你們就能進行一個友好地溝通。

但其實你的上級更想聽到的是，你接下來的

解決方案或者是最佳化建議

。如果你沒辦法馬上說出來，那麼回去後一定要覆盤，總結一些你需要改進的地方和想法，有機會一定要回來和批評你的人討論，討論之前的錯誤並不會讓對方覺得尷尬，反而會讓對方覺得小夥子不錯哈，會更加地欣賞你

空空68822018-03-21 19:55:21

首先，你要臉皮夠厚。當你自己不覺得尷尬的時候才能靈活的去面對。然後再去想對方為什麼會拒絕你，針對他的點在給予迴應。然而你已經做到最大程度上但還是被拒絕的話，那就表現出隨意的態度，敷衍兩句，扯開話題就好。

ONE見2018-03-21 19:54:26

人生漫漫長路，當在生活中遇到具體的困難和批評時，首先要誠懇地吸納意見予以改正，其次，要學會在逆境中調整自己的情緒，讓自己堅持不鬆懈，總的說，人是為自己而活。

ANGEL雪兒5212018-03-21 20:45:39

發生這種情況我通常會換個角度去感受思考。如果我們身邊都是一些順從表揚自己的人，那你怎麼可能還會進步？自己會一直活在驕傲中。永遠都覺得自己是對的，是好的。其實能批評指出你問題的人反倒是好的，只有聽取別人意見，讓你認清自己問題。才能逐步提高自己。當然現實生活中，也不乏一些有意為之的人。這些人我們就可以分辨，避而遠之吧。多思考自己不足之處，批評拒絕自然就會少了吧

小葉子的退休生活2018-03-21 20:10:56

人來世間走一遭，什麼事都能碰上，如果我碰到被批評拒絕得時候，如果確實是自己的錯誤首先會自我檢討，認識自己的錯誤，如果是誤解，也會為解釋清楚。把問題說在當面。其實漫漫人生路，別批評的事是常有的。

認知升級2018-03-21 20:12:13

你好，我是做銷售出身，被批評和拒絕是常態，和你分享以下我的面對方式。

第一個階段-磨皮期：

這個階段，我主要是靠“心靈雞湯”度過，什麼堅持就是勝利、100個拒絕之後就有1個接受……慢慢的真有接受我產品的人了，這個時候就有信心了，被拒絕的那些都忘記了。

這個階段，本質是機率，核心是你要樂觀一些，透過量的積累，觸碰到那個成功點。

第二個階段-瓶頸期：

因為有了前面不斷的“磨皮”，被拒絕已經不太當回事了。但是很快你會發現自己的瓶頸所在。

比如：

你一天工作10小時，平均每個客戶接待1小時，不眠不休，那麼你每天可以接待10組客戶，如果你的成交率是10%，那麼你每天都能成交一個客戶，30天下來就是30個客戶。

這就是瓶頸

，你發現自己累死也不可能成交30個客戶。

這個階段，本質是刻意練習，核心是你要有自己的套路。

第二個階段-突破期：

很多人在第二階段就掛了，要麼放棄了，要麼就認了，習慣了銷售套路，不想突破了。少部分人可以到達第三個階段。

突破瓶頸的最好的方法就是問為什麼？

被拒絕了，直接問對方為什麼？

感覺尷尬了，問自己為什麼？是什麼事情讓自己感覺尷尬？是被因為被拒絕而感到尷尬嗎？會不會還有別的？

如果你養成這樣的習慣，並且做好記錄，那麼你就有突破瓶頸的可能。

最後，也是我認為的終極階段：

就是平和、包容、不糾結、活在當下，反正各種NB的詞都能放在這裡，我偶爾能觸及這個階段。

感覺有收穫，請點贊。