使用者77240438811172020-03-12 17:27:27

QQ郵箱中的檔案都有有效期，有效時間是自檔案上傳成功之時起，在伺服器上將被保留的時間。時間到期後，系統將自動清理過期檔案。檔案中轉站中的檔案以郵件傳送出去後，收件人需要在有效時間內下載，過期後不能下載。

有時候郵箱需要儲存重要檔案，為了避免過期，可以試試下面的方法。

1。要及時續期。不過現在的QQ郵箱中轉站正在逐步取消續期功能，統一為一個月。

2。一過期以後，騰訊伺服器就會刪除原有資源，除非特殊情況，否則一般無法恢復。可以試著給mailteam@qq。com發封郵件詢問看能否幫助進行深度還原。或者在騰訊微博上面詢問郵箱管理團隊。